ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A TARHELY.PRO. INTERNETES SZOLGÁLTATÁSAIHOZ
1. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA ÉS IDŐTARTAMA
1.1. A Tarhely.pro (WEB EXPERTS., Bácsó László e.v. H4225 Debrecen, Északi sor 126., továbbiakban: Szolgáltató) a szolgáltatásaira előfizető ügyfelei (továbbiakban: Előfizető) részére a Szolgáltatási Szerződésben (továbbiakban: Szerződésben) meghatározott szolgáltatásokat biztosítja, a honlapon közzétett érvényes ár listában és a jelen Általános Szerződési Feltételekben (továbbiakban: ÁSZF) foglalt feltételek szerint.
1.2. Az Előfizető a Szerződés aláírásával vagy az elektronikus megrendelés során tett nyilatkozatok útján elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
1.3. A https://szamla.tarhely.pro weboldalon, elektronikus formában leadott előfizetési szándék és megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, utóbb nem lesz hozzáférhető. Az előfizetési szándék elfogadásakor tett nyilatkozatod elektronikus úton rögzítjük.
1.4. Az előfizetői szerződés elektronikus formában, ráutaló magatartással jön létre, melynek elfogadásáról a megrendelés folyamtában az előfizető elfogadó nyilatkozatot is tesz. Szerződéskötésre irányuló ráutaló magatartással tett jognyilatkozatnak kizárólag az a tevőleges magatartás minősül, amely minden kétséget kizáróan kifejezi az előfizetői szerződés megkötésére irányuló akaratot.
1.5. Tárhely szolgáltatási szerződés megkötése esetén a Szolgáltató kizárólag weblap tárhelyként értékesíti a szolgáltatásokat az Előfizető részére.
2. A SZOLGÁLTATÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
2.1. A Szolgáltató köteles a Szerződésben megadott szolgáltatások biztosítására éves 95%-os rendelkezésre állás mellett. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások.
2.2. A Szolgáltató lehetőséget biztosít az elektronikus szerződéskötésre, melynek során a Szolgáltató által üzemeltetett https://szamla.tarhely.pro oldalon történő elektronikus megrendelés esetén a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre a szerződés. A Szolgáltató az így létrejövő szerződéseket papíralapon nem iktatja, kizárólag elektronikusan tárolja el.
2.3. A Szolgáltató a szerződésben megadott szolgáltatásokat Magyarország területén biztosítja. Más földrajzi területekről a szolgáltatás elérését nem tudja garantálni.
2.4. A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat a szerződések befogadásától és a díjak egyidejű rendezésétől számított 30 napon belül biztosítani. Szerződés befogadása a Szolgáltató részéről kezdeményezhető kizárólag, azt követően, hogy a Szolgáltató a beérkezett dokumentumokkal kapcsolatban hiánypótlást nem kér, kifogást nem emel. Kivételt képeznek azok a kiegészítő, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, melyeket a Szolgáltató közvetít az Előfizető felé. Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik fél hatáskörébe tartozik.
2.5. A Szolgáltató a munkavégzéshez minden személyi és tárgyi feltétellel rendelkezik.
2.6. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy alvállalkozót bízzon meg.
2.7. A Szolgáltató díjmentesen támogatást nyújt a megrendelt tárhely szolgáltatás igénybevételéhez, kivétel, ha a felek írásban másképp nem rendelkeznek. A technikai támogatás vagy műszaki hibajelentés a ÁSZF 12. pontja szerint vehető igénybe.
2.8. A Szolgáltató a közvetített szolgáltatások (Például: Domain név regisztráció, Domain név megújítás) esetén nem köteles az elregisztráláshoz, átregisztráláshoz szükséges támogatást nyújtani, különös tekintettel a Nemzetközi Domain nevek kezelésére.
2.9. A Szolgáltató a szerződésen, valamint a weboldalon jogosult alkalmazni a „Korlátlan” megjelölést, amelyet a Szolgáltató az általa meghatározott észszerűség és a szabad szervererőforrások határain belüli felhasználás leírójaként alkalmaz. A DirectAdmin felületen nincs definiált korlát beállítva a tárhely szolgáltatáshoz, egészen addig, amíg az a Szolgáltató számára ökomenikus szolgáltatásnyújtást eredményez. A szerződésben foglalt szolgáltatásra alkalmazott ökomenikus szolgáltatásnyújtás paramétereit az I. Számú Melléklet részletezi.
2.10. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatások korlátozására, illetve a Szolgáltatások minőségi vagy más jellemzőinek csökkentésére (ideértve a hozzáférés teljes megtagadását is) és/vagy a szerződés azonnali hatállyal felmondani az Előfizető egyidejű értesítésével, amennyiben az alábbi előírásokat megszegi:
2.10.1. Tilos a WEB tárterületen jogszabályba ütköző termékek, szolgáltatások megjelenítése, értékesítése vagy szerzői jogokat, a jó ízlést sértő anyagok elhelyezése;
2.10.2. Tilos a WEB tárterületen olyan programkód elhelyezése és futtatása, ami kárt okozhat vagy nem alkalmas osztott rendszeren való futtatásra, illetve a web szervert számottevően lassítja, üzemszerű működését gátolja;
2.10.3. Tiltott minden, a szolgáltatás blokkolását célzó támadás (ún. „Denial-of-service” – DOS támadás), az azonosítási, illetve biztonsági intézkedések megsértésére irányuló kísérlet, illetve egyéb ügyfél-azonosítóhoz, számítógéphez vagy hálózathoz történő illetéktelen hozzáférési kísérlet;
2.10.4. Tiltott a címinformáció hamisítása vagy e-mail fejléc egyéb módon történő módosítása a feladó vagy a címzett személyazonosságának elrejtésére a jelen Irányelv megkerülése végett;
2.10.5. Tiltott az a szerver hozzáférés felhasználása a szerzői jogra, illetve a szellemi tulajdonjogra vonatkozó jogszabályok megsértésének elkövetésére, segítésére, illetve felbujtására. Ez a tilalom vonatkozik magánjellegű e-mail üzenetek bármilyen módon harmadik fél számára történő közzétételére a szerző kifejezett előzetes hozzájárulása nélkül. Tiltott a szerveren lévő felhasználók e-mail címének harmadik fél számára történő értékesítése, illetve üzleti célú terjesztése az előfizető előzetes, írásos hozzájárulása nélkül;
2.10.6. Tilos olyan –hibás- programkód futtatása, amely biztonsági hibái révén alkalmas illetéktelenek számára külső programkód futtatására, vagy a szerver erőforrásaihoz való illetéktelen hozzáférésre;
2.10.7. Tilos az alábbi programkód vagy szolgáltatástípusok futtatása a tárhelyen:
– Domain nélküli szolgáltatás felhasználási típusok (nem létező, nem működő, nem a szolgáltató szerverére mutató Domain)
– Más szolgáltatónál fenntartott Domain nevek kezelése, tárolása
– IP scannerek, szerver monitoring programok (olyan program, ami más szervereket figyel)
– Backup vagy háttértár szerver/kliens programok
– IRC scriptek/Botok
– Proxy scriptek/Anonymizerek
– Kalóz szoftverek / Warez oldalak, fórumok
– Rasszista és gyűlöletkeltő oldalak
– Hacker, Cracker oldalak
– Illegális tevékenységek hirdető oldalak
– Képfeltöltő/megosztó szolgáltatás és képeket hosztoló alkalmazások (pl. PhotoBucket, vagy Tinypic)
– Autószörfölők / PTC / PTS / PPC oldalak
– Bruteforce programok / scriptek / alkalmazások
– Levélbombák, SPAM és tömeges levélküldésre alkalmas alkalmazások
– Banner Ad rotator programok üzemeltetése
– File megosztók, P2P rendszerek, valamint tükör scriptek (mint pl. a rapidshare is)
– Audio / video sugárzás, streaming
– Videó feltöltő/megosztó szolgáltatás
– Piramis / MLM / HYIP / Forex / E-Gold / Broker jellegű oldalak
– Bank, pénzügyi és Crypto alkalmazások, tárcák
– Crypto pénz bányászása és kapcsolódó szolgáltatások
– Lottó oldalak
– Közösségi social network alkalmazások és oldalak (pl: facebook,iwiw, stb)
– Felnőtt vagy pornográf tartalom (érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon ezzel kapcsolatban)
– Nagy forgalmú oldalak (több ezer fő/nap) (érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon ezzel kapcsolatban)
– Facebook és Mobil Applikációk futtatása
Kivételt képeznek a tilalom alól szolgáltató által külön írásban engedélyezett programkódok.
2.10.8. Tilos az Interneten kéretlen reklám célú vagy tömeges e-mail-ek küldése, valamint más felhasználók zaklatása;
2.10.9. Tilos e-mail küldés olyan címlistára, amely a gyűjtött, vagy vásárolt e-mail címeket tartalmaz; amelyre az előfizetők nem saját akaratukból iratkoztak fel;
2.10.10. Általában tilos az Internet Etikai Kódexének (Netikett) megsértése. Az Internet Etikai Kódexet a II. számú melléklet részletezi;
2.10.11. Tilos a tárhely tovább értékesítése a Szolgáltató írásos beleegyezése nélkül;
2.10.12. Tilos a Szolgáltató által közvetített szolgáltatások megkerülése oly módon, hogy az Előfizető a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokra (pl Domain regisztráció, Internet előfizetés, Szerver hoszting, Tárhely hoszting, Nemzetközi Tárhely hoszting, Emeltdíjas SMS szolgáltatás) a közvetítő partnerünkkel szerződik le;
2.10.13. Tilos a szolgáltatás erőforrásainak az ÉSSZERŰSÉGI HATÁRAIN vagy szerződéses paraméterein túli felhasználása. A web tárhely szolgáltatás észszerűségi határait és értékeinek maximumát mindenkor a Szolgáltató határozza meg az erőforrások szabad kapacitása vagy az alábbi táblázat alapján az I. Számú mellékletben. Az I. Számú mellékletben található adatok iránymutatóak, előzetes egyeztetés után eltérő adatokkal is dolgozhat a szerződött Előfizető. Az itt meg nem határozott további értékeket a Szolgáltató a weboldalán teszi közzé;
2.10.14. Tilos a források túlzott igénybevétele, ideértve a CPU időt, memóriát, lemez területet és csatlakozási időt. Az előfizető nem alkalmazhat forrás/intenzív programokat, amelyek hátrányosan befolyásolják a többi ügyfelet, illetve a szolgáltatói rendszerek vagy hálózatok teljesítményét. A szolgáltató fenntartja a jogot az ilyen tevékenységek kizárólagos megállapítására, megszüntetésére vagy korlátozására. Ez különösen vonatkozik a szolgáltató szerverén folyó felügyelet nélküli folyamatokra;
2.10.15. Tilos egynél több kapcsolat létrehozása az Előfizetéséről a szolgáltató hálózatára. Magasabb kapcsolatszám esetén a szolgáltató beleegyezése szükséges;
2.10.16. Tilos az Előfizető részére az előfizető hozzáférésről hálózati szolgáltatásokat nyújtása (például, az előfizető nem használhatja előfizetését ftp vagy web szerver szoftverek működtetésére), kivéve, ha az előfizető előfizetésének típusa ezt kifejezetten lehetővé teszi;
2.10.17. Tilos a Szolgáltatást a Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy részére tovább értékesíteni, ingyenesen átengedni, vagy a szolgáltatáson olyan tartalma közzé tenni, amely nem a szolgáltatás megrendelésekor megadott megrendelői adatokhoz kapcsolódnak, tehát viszonteladást vagy tovább értékesítést valósít meg;
2.10.18. Tilos az Előfizető részére az emberi méltósághoz való jog megsértése, különösen az egyénnel történő megalázó bánásmód.
2.10.19. Tilos szélsőséges, gyűlöletkeltő, terrorista cselekményre felbujtó vagy arra felhívó, valamint egy terrorista támadás során felhasználható útmutatók (például fegyverek készítése), egyéb módszerekhez vagy technikákhoz kapcsolódó tartalmak elhelyezése.
2.11. Amennyiben Előfizetőnek Szolgáltatóval több Előfizetői Szerződése van hatályban vagy Szolgáltatótól egy Előfizetői Szerződés keretében több Szolgáltatást vesz igénybe és Előfizető bármely Előfizetői Szerződés vagy Szolgáltatás tekintetében bármely pont szerint kötelezettségeit megszegi, akkor Szolgáltató jogosult bármely tetszése szerinti Szolgáltatás bármely mértékű korlátozására, illetve az összes Szolgáltatás korlátozására is.
2.12. A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal óvja az Előfizető által a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat, azonban nem vállal felelősséget az adatokért, sem az adatok elvesztéséből származó következményi károkért.
2.13. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor frissítse a szerverek hardveres és szoftveres környezetét. A frissítésből származó szoftver hibákkal, kompatibilitási problémákkal kapcsolatban a Szolgáltató felelősséget nem vállal, azok elhárításáért nem felel.
2.14. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szerződés vagy szolgáltatás felfüggesztéséből, megszűnéséből, késedelmes vagy hibásan teljesített fizetésből adódó szolgáltatási idő és/vagy bevétel kiesésekért.
2.15. A szolgáltató jogosult a felfüggesztett, korlátozott szolgáltatásnál feltüntetni saját védjegyét, logóját valamit a korlátozás tárgyát és/vagy tényét továbbá elérhetőségeit.
2.16. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy Domain nevek esetén a díjmentesen nyújtott Regisztrátor képviseltet visszavonja. Ebben az esetben az Előfizetőnek saját költségén át kell regisztrálnia a Domain nevet másik Domain Regisztrátor kezelésébe legkésőbb 7 napon belül.
2.17. A Szolgálató fenntartja a jogot, hogy csak abban az esetben biztosítson díjmentesen a Domain nevekhez DNS (Domain Name Sysetem) szolgálatást, amennyiben az Előfizető tárhely szolgáltatási szerződéssel rendelkezik a Szolgáltatónál.
2.18. A Szolgáltató a WEB Tárterületen elhelyezett tartalmakért, Domain nevekért, Email címekért és adatforgalmakért semmilyen felelősséget nem vállal.
2.19. A szolgáltatási területen elhelyezett alkalmazások kompatibilitási problémáival kapcsolatban a Szolgáltató felelősséget nem vállal, azok elhárításáért nem felel.
2.20. A Szolgáltató hatósági megkeresés esetén jogosult az Előfizető adatait átadni a harmadik fél részére annak külön hozzájárulása nélkül is.
2.21. A Szolgáltató jogosult az Előfizető adatait nyilvántartásban szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek az Előfizető írásos jóváhagyása nélkül nem adhatja át. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra és a 4.6. és 6.2.5. pontban leírt eset.
2.22. A Szolgáltató jogosult az Előfizető szolgáltatásainak vagy azok egyes elemeinek visszaállíthatatlan törlésére a Domain név másik Domain regisztrátorhoz történő át-regisztrációja (elvitele) illetve a Domain név, Tárhely szolgáltatás megszűnése (meg nem újítása) esetén.
2.23. A Szolgáltató jogosult a kérelmeket, megrendeléseket, leadott űrlapokat saját hatáskörében elbírálni, illetve, ha indokoltnak látja, elutasítani azokat külön indoklás nélkül.
2.24. A Szolgáltató jogosult biztonsági (tűzfal, spamszűrő, vírusirtó, stb), monitoring szoftvereket futtatni és házirend beállításokat alkalmazni a szolgáltatási területen.
2.25. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget biztonsági szoftverek által törölt, blokkolt tartalmakért, hálózati vagy IP korlátozásokból adódó szolgáltatási idő és/vagy bevétel kiesésekért.
2.26. A Szolgáltató automatikusan biztonsági mentést készít az előfizető adatairól egy külső szerverre. Mivel a Szolgáltató nem ellenőrzi az automatikus mentés előtt a mentett, valamint a mentésre kerülő adatok konzisztenciáját, olvashatóságát, tartalmát vagy állapotát ezért a biztonsági mentések tartalmáért, használhatóságáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
2.27. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szerződés megszűnését követően 6 hónapig nem köt új szerződést az Előfizetővel.
2.28. A Szolgáltató jogosult az előfizető és / vagy képviselő adataira, elérhetőségeire reklám, tájékoztató anyagok, valamint értékesítési ajánlatok eljuttatására.
3. AZ ELŐFIZETŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
3.1. Az Előfizető jogosult az általa megrendelt szolgáltatások igénybevételére a nap 24 órájában, az év 365 napján.
3.2. Az Előfizető köteles a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardver, szoftver és telekommunikációs feltételeket, valamint megfelelő informatikai ismereteket saját maga részére biztosítani.
3.3. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató jogosult a Domain regisztrációs szerződésen, valamint az ahhoz kapcsolódó dokumentumokon, mint Regisztrátor feltüntetni saját magát.
3.4. Az Előfizető elfogadja, hogy a szerződésen megadott Képviselő vagy Adminisztratív kapcsolattartó adataira, https://szamla.tarhely.pro oldalon történő megrendelés esetén a felületen szereplő email adatokra kerül megküldésre minden írott és nyomtatott anyag, díjbekérő, valamint értesítés és figyelmeztetés.
3.5. Az Előfizető elfogadja, hogy mivel a Szolgáltató lehetőséget biztosít az elektronikus megrendelés során az adatok helyességének ellenőrzésére, így a hiányos, hibás, félreérthető kitöltéséből eredő károkért kizárólag az Előfizető felel;
3.6. Az Előfizető a WEB tárterületén elhelyezett tartalmakért, Domain nevekért, Email címekért és az azokon történő adatforgalomért, illetve megjelenésekért és működéséért minden nemű felelősséget és esetleges következményeket vállalja.
3.7. Az Előfizető köteles a megrendelt szolgáltatásokat előírásszerűen, az Általános Szerződési Feltételek, valamint a szerződésekben megállapodottak alapján használni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult bármilyen mértékű korlátozást végrehajtani és a szerződést azonnali hatállyal felmondani. A hibás vagy helytelen használatból eredő károkért az Előfizető felelősséggel tartozik.
3.8. Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért az Előfizető felel.
3.9. Az Előfizető elfogadja, hogy amennyiben a Szolgáltató által közzétett hibajavítási megoldásokat, leírásokat nem követni, úgy a Szolgáltató a hibafeltárást befejezheti és a hibajelentést megoldottnak tekintheti az utolsó közlést követő 72 órát után.
3.10. Az Előfizető köteles egy esetleges hibáról a tudomására jutását követő leghamarabb tájékoztatni a Szolgáltatót.
3.11. Az Előfizető elfogadja, hogy egyes korlátozások automatikusan, külön tájékoztatás nélkül mennek végbe.
3.12. A Szolgáltató bizonyos szolgáltatásokat díjmentesen nyújt az Előfizető részére a tárhely szolgálatáson felül (FTP, MySQL adatbázis, al-domain beállítás, Online Email Kliens, Email SMTP és POP/IMAP szerver, Email cím, Email alias, Email vadász és spam szűrő szolgáltatások, DirectAdmin felület, Softaculous alkalmazás telepítő harmadik féltől származó alkalmazásokkal, SitePAD, SSL támogatás és harmadik fél által kibocsájtott SSL tanúsítvány, backup alkalmazás stb.). Az Előfizető tudomásul veszi, hogy ezen szolgáltatások csak olyan mértékig vehetők díjmentesen igénybe, ameddig a Szolgáltató számára az Előfizető által befizetett szolgáltatási díj tekintetében a szolgáltatás nyújtása gazdaságos marad. A díjmentesen nyújtott szolgáltatásokhoz a Szolgáltató nem köteles a rendelkezésre állásnál megadott értékeket biztosítani, a minőségi mutatókba nem számíthatóak bele, valamint nem köteles azokhoz támogatás nyújtani.
3.13. Az Előfizető a 3.12. pontban hivatkozott díjmentes szolgáltatásokat nem jogosult kereskedelmi céllal harmadik személynek tovább közvetíteni.
3.14. Az Előfizető a szerződésben foglalt kedvezmények beaktiválását (ajándék Domain név, kupon kedvezmény) a szerződéskötéstől számított 30 napig igényelheti.
3.15. A szolgáltatások megrendelése után a Szolgáltató az Előfizető részére értesítést küld a fizetendő díjakról. A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatásokat kizárólag az előfizetési díj kifizetése után aktiválja.
3.16. Amennyiben az Előfizető kedvezményeket vett igénybe a tárhely szolgálatás előfizetési időtartama alatt (például: díjmentes (0Ft-os) Domain név regisztráció, átregisztráció vagy megújítás), úgy a tárhely szolgáltatás megszűnését megelőző és követő 15 nappal kérelmezheti írásban ezen kedvezményesen igénybe vett Domain szolgáltatások átruházását, ahol is a Szolgáltató Domain lemondó nyilatkozatot biztosít az Előfizető adataira. Amennyiben a tárhely előfizetés kezdetétől számított 3 naptári év még nem telt el, úgy az Előfizető köteles 7 napon belül visszafizetni a Szolgáltató részére a szolgáltatás megszűnésének napjáig felhasznált kedvezményeket. A kedvezmények megállapítására szolgáló táblázatot a MEGÁLLAPÍTOTT KEDVEZMÉNYEK, II. SZÁMÚ MELLÉKLET részletezi.
Felhasznált kedvezmények lehetnek: tárhely szolgáltatás díjára biztosított kedvezmények, díjmentes Domain regisztráció, átregisztráció vagy megújítás díj. Továbbá a díjmentes Domain egyszeri átruházási díja kerül felszámításra, amelynek összegét az alábbi weboldalon tesszük közzé: Egyéb Domain Díjak
3.17. Az Előfizető elfogadja, hogy a részére a tárhely csomagban foglalt (ahhoz rendelt elsődleges Domain, lásd végszámla vagy díjbekérő), vagy díjmentesen, kedvezményesen regisztrált vagy át-regisztrált Domain nevet nem regisztrálhatja át (viheti át) – ideértve a Domain átregisztráció kezdeményezését is – másik szolgáltatóhoz a tárhely szolgáltatásra vállalt hűségidő vagy előfizetési idő alatt. Amennyiben az Előfizető megsérti a jelent pontban foglaltakat, úgy a Szolgáltató jogosult azonnali szerződésbontásra és a tárhely szolgáltatás megszűntetésére, valamint a 3.16. pontban foglalt költségek kiszámlázására az Előfizető irányába.
3.18. Az Előfizető elfogadja, hogy hűségvállalásra tett nyilatkozat megléte esetén a Szolgáltató az általa választott Domain nevet vagy neveket saját adataira regisztrálja át. A Szolgáltató adataira így átregisztrált Domain névre vagy nevekre a Szolgáltató elidegenítési és átregisztrálási tilalmat határoz meg a hűségidő időtartamára. A hűségidő időtartamát a nyilatkozat részletezi. A hűségidő időtartama alatt Domain név használója és költségviselője az Előfizető marad. A hűségidő lejáratát követően az Előfizető átregisztrálhatja a Domain nevet az általa választott tulajdonosi adatokra, a Szolgáltató köteles az ehhez a művelethez szükséges lemondó nyilatkozatokat biztosítani a részére. Amennyiben az Előfizető a hűségidő lejáratát megelőzően kérelmezi az érintett Domain átregisztrációját, tulajdonos módosítását, vagy az Előfizető részére felróható okból szerződésbontásra kerül sor, úgy az Előfizető 7 napon belül köteles visszafizetni a szolgáltatás megszűnésének napjáig felhasznált kedvezményeket, valamint köteles kötbér jogcímén egy egyszeri Domain átruházási díjat megfizetni a Szolgáltató részére. A Domain átruházására vonatkozó kötbér összegét az alábbi weboldalon tesszük közzé: Egyéb Domain Díjak. A kedvezmények megállapítására szolgáló táblázatot a MEGÁLLAPÍTOTT KEDVEZMÉNYEK, II. SZÁMÚ MELLÉKLET részletezi. Felhasznált kedvezmények lehetnek: tárhely szolgáltatás díjára biztosított kedvezmények, díjmentes Domain regisztráció, átregisztráció vagy megújítás díj.
3.19. Az Előfizető elfogadja, hogy a szerződések visszajuttatása a Szolgáltató részére, illetve a díjak számlára törtnő átutalása vagy befizetése nem minősül a szolgáltatás automatikus teljesülésének, befogadásának.
3.20. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató számlájára történő utalást követően legfeljebb 30 munkanapon belül a Szolgáltató rendelkezésére bocsájtja az átutaláshoz, befizetéshez tartozó szerződéseket, nyomtatványokat és szükséges kísérő dokumentumokat. Amennyiben ez nem történik meg, úgy a kitöltött szerződés érvényét veszti, és az Előfizetőnek újra be kell nyújtania azokat a Szolgáltató fele.
3.21. Az Előfizető elfogadja a Szolgáltató által gyűjtött és közreadott statisztikákat, log naplókat, valamint adatokat, annak tartalmát, eredetét és valódiságát vagy hitelességét nem vitatja.
3.22. Az Előfizető elfogadja, hogy az Informatika alapnyelve az angol, így bár a Szolgáltató törekszik a magyar nyelvű közléshez, néhol találkozhat angol kifejezésekkel, mértékegységekkel, szavakkal, valamint mondatokkal.
3.23. Az Előfizető elfogadja, hogy az egyértelműen az Előfizető hibájából, vagy az ÁSZF megsértéséből keletkező vagy keletkezett minden nemű kárt vagy ügyviteli költséget köteles megtéríteni a Szolgáltató részére (például: jogosulatlan email küldésből származó visszacsapódó emailek kezelése, tárhely túlfoglalás kezelése, stb.). A Szolgáltató szerverein kezelt hibák elhárításának, valamint ügyviteli költségek árlistáját a https://tarhely.pro/egyeb-dijak oldalon teszi közzé.
3.24. Az Előfizető köteles a Szolgáltató által nyilvántartott adataiban történő változást 15 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni.
3.25. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató automata, önkiszolgáló rendszert üzemeltet.
3.26. Az Előfizető elfogadja, hogy a LIFETIME megjelöléssel értékesített tárhely szolgáltatás esetén nincs meghatározott lejárati idő. A szolgáltató ezen LIFETIME megjelölésű tárhely szolgáltatásokat – a szerver számítógép hardver konzisztenciájának és élettartamának figyelembevételével – a biztonságos üzemeltetési és fenntartási idő alapján meghatározott ideig üzemelteti és támogatja. Biztonságos üzemeltetési idő várhatóan: 3-5 év között. A szerver életciklusának elérésnél a Szolgáltató megkísérli értesíteni az Előfizetőt, ahol is a megkeresésben tájékoztatja az Előfizetőt a szerver élettartamának végéről és megszűnés várható időpontjáról, valamint felajánl az Előfizető részére egy új előfizetést egy új szerveren és megküldi ehhez az új szolgáltatás díjkalkulációját.
4. SZOLGÁLTATÁS MEGRENDELÉS MENETE
4.1. Az Előfizető a https://szamla.tarhely.pro oldalon tud új szolgáltatással kapcsolatos igényt benyújtani.
4.2. Az Előfizető elfogadja, hogy a https://szamla.tarhely.pro oldalon történő fiók-regisztráció vagy későbbi adatmódosítás, megrendelés alkalmával megadott adatok helyességét és az Előfizető azokon keresztül történő elérhetőségét a Szolgáltató jogosult ellenőrizni. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatási és/vagy ügyfélterületre történő belépést korlátozni az ellenőrzés sikerességéig.
4.3. Az Előfizető elfogadja, hogy a szolgáltatáshoz tartozó szerződéskötés és szolgáltatásnyújtás tömeges jellege miatt automatizált.
4.4. Az Előfizető elfogadja, hogy új szolgáltatási igény esetén külön, papír alapú szerződéskötés nem történik. A megrendelés során a Szolgáltató azon jóhiszem szellemében fogadja el a beküldött előfizetői adatokat és nyilatkozatot, hogy az Előfizető megismerte és magára nézve kötelezőnek elismerte az abban foglalt rendelkezéseket. Az Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben az új szolgáltatási igényt nem jóhiszeműen igényli (pl. a használattal harmadik személy jogait megsérti), úgy a szolgáltatást megszüntetését eredményezheti.
4.5. A szolgáltatás teljesítésének dátuma a szolgáltatás aktiválásától kezdődik, amelyről az Előfizetőt a rendszer automatikusan értesíti. Ez alól kivételt képeznek a Domain névhez kapcsolódó műveletek.
4.6. Az Előfizető elfogadja, hogy a szolgáltatás megrendelése során vagy azt követően megadott személyes adatokat jogosult átadni harmadik félnek a szolgáltatás nyújtásához szükséges és az azzal szorosan összefüggő teljesítésekhez. Ilyen lehet: Domain regisztráció, számlázás, stb.
4.7. Az Előfizető elfogadja, hogy amennyibe a szolgáltatás teljesítése az Előfizető hibájából hiúsul meg, úgy pénzvisszafizetési igénnyel a Szolgáltató irányába nem élhet. A szolgáltatás az Előfizető hibájából fakadó teljesíthetetlenségéről a Szolgáltató értesíti az Előfizetőt. A teljesítést akadályozó hiba elhárítására a Szolgáltató 7 napot biztosít az Előfizető részére az erre vonatkozó első értesítés megküldését követően.
4.8. Az Előfizető elfogadja, hogy amennyiben a szolgáltatás teljesítése a Szolgáltatón kívüli ok miatt válik teljesíthetetlenné, úgy a Szolgáltatót jogosult a megrendelést visszautasítani. A visszautasított megrendelésre befizetett összeget az Előfizető más szolgálatásra váltathatja át.
4.9. A Szolgáltató jogosult a díjmentesen (0Ft) biztosított Domain regisztrációs igényeket saját, általa választott Tulajdonos és Adminisztratív adatokra delegálni. A Szolgáltató az így delegált Domain nevekre elidegenítési tilalmat határoz meg. A Domain név használati joga az Előfizetőt illeti meg a weblap tárhely szolgáltatás díjfizetett időtartama alatt, ezt követően a Domain név visszaszáll a Szolgáltató kezelésébe.
4.10. A díjmentes Domain regisztráció során a Szolgáltató azon jóhiszem szellemében tölti ki automatikusan és küldi be a Domain nyilatkozatot a saját adataira, hogy az Előfizető megfelelő körültekintéssel járt el annak megigénylése során, és a Domain név választása nem ütközik jogszabályba vagy a Domain regisztrációs szabályzatba. Az Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben a Domaint nem jóhiszeműen és a Domain regisztrációs szabályzatnak megfelelően használja (pl. a használattal harmadik személy jogait megsérti), az a Domain delegálás visszavonását eredményezheti, függetlenül attól, hogy az közvetlenül a Domain delegálását követően vagy később következik be.
4.11. A Szolgáltató fenntartja az új szolgáltatásra irányuló igény indoklás nélküli elutasításának jogát.
4.12. A szolgáltatás automatizált jellegéből fakadóan az Előfizető által a https://szamla.tarhely.pro ügyfélterületen megadott adatok pontos és helyes tartalmáért vagy az ott elvégzett módosításokért az Előfizető felel. A hibásan, pontatlanul megadott adatokért vagy az ott elvégzett módosításokért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.
4.13. A Szolgáltató a saját tulajdonát képző Prémium Domain nevet bérbe adja díjazás ellenében az általa meghatározott feltételekkel az Előfizető részére, aki a bérleti díj megfizetése fejében használatba veheti azt a meghatározott időtartamra. A bérleti időtartam alatt a Prémium Domain név minden keletkező haszna és vonatkozó kötelezettsége az Előfizetőt illeti, illetve terheli meg, ezt követően a Prémium Domain név használati joga visszaszáll a Szolgáltató kezelésébe. A bérelt Prémium Domain név törvény előtti képviseletét az Előfizető látja el a Domain bérleti időtartam alatt, melynek minden így keletkező költsége az Előfizetőt terheli. Az Előfizető a teljes jogi és anyagi felelősséget vállalja a bérelt Domain név használatával kapcsolatban a bérleti időtartam alatt.
5. PÉNZVISSZAFIZETÉSI GARANCIA
5.1. A Szolgáltató az előre kifizetett szolgáltatási időtartam alatt az általa közvetlenül nyújtott szolgáltatásra pénzvisszafizetési garanciát vállal részarányosan a szolgáltatási időtartamból hátralévő időszakra. A pénz-visszafizetési garancia nem vonatkozik a Szolgáltató által közvetített szolgáltatásokra (Domain regisztráció, Domain átregisztráció).
5.2. A pénzvisszafizetés kérelem kizárólag minőségi panasz esetén nyújtható be, a minőségi panasz alapos indoklásával. Minőségi panasz jellemzően a szolgáltatások garantált rendelkezésre-állási időt meghaladó üzemkiesése.
5.3. Az Előfizető pénzvisszafizetési kérelmet kizárólag írásban, ajánlott levélben útján nyújthat be a Szolgáltató részére, a minőségi panasz csatolásával.
5.4. A pénzvisszafizetési kérelem Szolgáltató általi elfogadásakor a Szolgáltató és az Előfizető között létrejött szolgáltatási szerződés azonnali hatállyal megszűnik. A szerződés és szolgáltatás megszűnésének napja az Előfizető értesítésének napja.
5.5. Az Előfizető nem jogosult pénzvisszafizetési kérelmet benyújtani, amennyiben:
5.5.1. közvetített szolgáltatás a tárgya a pénzvisszafizetési kérelemnek (például: Domain regisztráció, átregisztráció, megújítás, stb);
5.5.2. szolgáltató által kiállított díjbekérőt vagy számlát a fizetési határidőn túl, késve rendezte;
5.5.3. az Előfizetőnek tartozása van a Szolgáltató felé;
5.5.4. bármely jelen ÁSZF-ben szabályozott okból a Szolgáltató a szerződést azonnal hatállyal felmondta;
5.5.5. az ÁSZF bármely pontjának megsértése esetén;
5.5.6. felhasználó vagy harmadik személy által okozott minőségi problémák esetén;
5.5.7. bármely vis maior esetén (pl. lopás, tűz, hardverhiba vagy adatvesztés, stb.);
5.5.8. a szolgáltatáshoz az előfizetés vásárlásakor vagy az előfizetés időtarama alatt kedvezményeket vett igénye.
6. DÍJFIZETÉS, DÍJVISSZAFIZETÉS ÉS KÉSEDELMES FIZETÉS
6.1. Díjfizetés
6.1.1. Az Előfizető köteles az igénybe vett szolgáltatásokért az ár listában megadott díjat megfizetni. Az Előfizető elfogadja, hogy fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások korlátozására, megszüntetésére és törlésére, valamint törvényileg szabályozott mértékű késedelmi kamat felszámítására és az Előfizető adatainak átadására egy, a Szolgáltatóval kapcsolatban álló kintlévőség-kezelés társaságnak. A kintlévőség-kezelés minden költsége az Előfizetőt terheli.
6.1.2. Az Előfizető elfogadja, hogy a díjak beszedésére a Szolgáltató jogosult díjbekérőt kiállítani az Előfizető felé.
6.1.3. Az Előfizető elfogadja, hogy a díjbekérés a szolgáltatás nyújtásának teljesítése előtt történik meg.
6.1.4. Az Előfizető elfogadja, hogy a díjak kiegyenlítésére a díjbekérő dokumentumon feltüntetett dátumig (tehát az ott megjelölt fordulónapot megelőző nap éjfélig) van lehetősége. A megjelölt fordulónap már késedelmes fizetésnek tekinthető.
6.1.5. Az Előfizető elfogadja, hogy részére a Szolgáltató elektronikus formában állít ki számlát a beérkezett díj kifizetésekre.
6.1.6. Az Előfizető elfogadja, hogy az elektronikus számla kiállításához a szerződésben megjelölt számlázási és szolgáltatási adatait a Szolgáltató átadja a Billingo ZRT. részére.
6.1.7. A Szolgáltató a kiállított elektronikus számlát az Előfizető által kijelölt képviselő vagy adminisztratív kapcsolattartó email címére küldi meg.
6.1.8. A Billingo ZRT. a számlán szereplő adatokat, valamint a számlaképeket jogosult a törvényben maghatározott ideig megőrizni.
6.1.9. A Szolgáltató az elektronikus számla ismétléséért, pótlásáért vagy újra küldése esetén az EGYÉB DÍJAK weboldalon közzétett díjat számíthatja fel.
6.1.10. Amennyiben az Előfizető cég vagy szervezet, úgy az abban Ügyvezető státuszt betöltő személy készfizető kezességet vállal a szolgáltatásban felmerülő mindennemű költségek megtérítéséért.
6.1.11. Az Előfizető elfogadja, hogy az érvényes díjszabásokat tájékoztató jelleggel a Szolgáltató a https://tarhely.pro weboldalon és aloldalain teszi közzé.
6.1.12. Amennyiben Előfizető a számlán vagy díjbekérőn feltüntetett határidőn belül a Számlát Szolgáltatónál írásban (levélben, e-mailben) nem vitatja, úgy a számla elfogadottnak tekintendő.
6.1.13. Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató az Előfizetői Szerződés Előfizető általi rendes felmondása (9.2.3. pont) esetén az előrefizetett díjat nem köteles visszafizetni.
6.1.14. Amennyiben a szolgáltatási időszak díja eredetileg kedvezmény figyelembevételével került kiszámításra, akkor Szolgáltató az Előfizető részéről történt rendes felmondás esetén az Előfizetői Szerződés megszűnéséig terjedő használatért a kedvezmények nélkül megállapított arányos díjat számítja fel, Szolgáltató az így kiszámított összegről helyesbített számlát állít ki.
6.1.15. A Szolgáltató jogosult a https://tarhely.pro weboldalon vagy annak aloldalain közzétett, érvényes ár listában megadott díjakat az Előfizető felé kiszámlázni, vagy azokra díjbekérőt kiállítani. Az első számlát vagy díjbekérőt a Szolgáltató megrendeléskor állítja ki, melyet az Előfizető a Szerződés megkötésekor köteles teljesíteni. Árlista hiányában az árakat, díjakat a szerződés tartalmazza.
6.1.16. A Szolgáltató jogosult a beérkező díjakról számlát kiállítani a beérkezést követően az Előfizető részére, még abban az esetben is, ha a szolgáltatás a beérkezés pillanatában még nem teljesült vagy a jövőben várható annak teljesülése.
6.1.17. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatásokra (Például: Domain név megújítás) számlát vagy díjbekérőt kiállítani és megküldeni az Előfizető vagy képviselő részére a szolgáltatás lejáratának esedékességét és/vagy fordulónapját megelőző 45 nappal.
6.1.18. Ha a Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján nyújtott szolgáltatásaival kapcsolatban az Ügyfél részére közvetített szolgáltatást is nyújt, úgy a közvetített szolgáltatás tényét a Szolgáltató egyértelműen jelezheti a számlában.
6.1.19. A Szolgáltató jogosult a közvetített szolgáltatásokat (Például: Domain név) a tényleges fordulónapot megelőző 7 nappal törlésbe és/vagy felmondásba helyezni.
6.2. Késedelmes fizetés
6.2.1. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató késedelmi kamatot számít fel, melynek összege a mindenkori jegybanki alapkamat kétszerese, valamit a késedelmes fizetéssel kapcsolatos költségek is. (Posta költség, helyszíni kiszállás, ügyvédi díj, bírósági illetékek stb.) az Előfizetőt terhelik, melyeket az Előfizetőnek kötelessége megfizetni.
6.2.2. A szolgáltatás újraaktiválás esetén a szolgáltató egy egyszeri, a EGYÉB DÍJAK oldalon közzétett összeget jogosult felszámolni az előfizető felé. Ez az összeg nem tartalmazza a kamatokat, Domain szolgáltatáshoz kapcsolódó költségeket (Domain megújítási díj, Domain törlésből vagy karanténból történő visszaállításának díja) és egyéb díjazásokat, melyek a késedelmes fizetésből adódhatnak.
6.2.3. A Szolgáltató a saját kárának enyhítése végett jogosult a szolgáltatáshoz tartozó vagy abban foglalt Domain név vagy Domain nevek és tárhely kisajátítására, az azon található adatok és szoftverek értékesítésére harmadik.
6.2.4. A Szolgáltató jogosult az előfizető által megrendelt szolgáltatások határozatlan idejű korlátozására, felfüggesztésére vagy megszüntetésére késedelmes fizetés esetén. A korlátozás fajtáját a szolgáltató választja meg. A korlátozás az Előfizető minden szolgáltatására és minden az előfizető szolgáltatásán elhelyezett tartalomra, Domain névre érvényesíthető.
6.2.5. Amennyiben Előfizető a Szolgáltatási Díj megfizetésével 30 napot meghaladó késedelembe esik, Szolgáltató jogosult a követelés behajtása céljából az Előfizető adatait Szolgáltató követeléseit kezelő harmadik személy megbízottjának átadni. Szolgáltató megbízottja a követelés behajtása érdekében jogosult
6.3. Díjvisszafizetés
6.3.1. Amennyiben az Előfizető részéről túlfizetés keletkezik (többet utal át, többet fizet be), úgy a Szolgáltató jogosult az Előfizető szolgáltatásaira elszámolni, ezzel arányosan meghosszabbítva az Előfizető szolgáltatásait, vagy fiók egyenlegére jóváírni az összeget.
6.3.2. Amennyiben az Előfizető részéről olyan befizetés keletkezik (átutalás, paypal vagy bankkártyás fizetés), amelyre nem teljesíthető vagy nyújtható valamilyen okból a befizetés alapját képző szolgáltatás, úgy a Szolgáltató jogosult az Előfizető fiók egyenlegére jóváírni a befizetés összegét. A teljesítés sikertelenségéről a Szolgáltató értesítést küld az Előfizető részére.
6.3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy külön, az Előfizetői megkeresés esetén díjvisszafizetési kérelmét elutasítsa.
6.3.4. Díjvisszafizetés esetén a Szolgáltató jogosult beérkezett tételenként 635Ft visszautalási díjat a banki ügyintézés ellentételezéseként felszámolni a visszautalandó összegből.
6.3.5. Amennyiben a Domain regisztráció, átregisztráció, módosítás vagy megújítás az Igénylő hibájából meghiúsul, úgy a vonatkozó szolgáltatásra befizetett összeg nem igényelhető vissza, valamint az le nem vásárolható.
7. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA
7.1. A Szolgáltató fenntartja az egyoldalú módosításra a jogot, azzal a feltétellel, hogy a módosítás hatályba lépése előtt legalább 7 nappal arról értesíti az Előfizetőt.
7.2. Az Előfizetői Szerződések tömegesen megkötött jellege miatt a Szolgáltató a szolgáltatási környezet feltételeinek változására tekintettel csak úgy tudja vállalni a Szolgáltatások nyújtását, ha fenntartja magának az ÁSZF egyoldalú, Előfizető előzetes értesítését követően hatályos módosítását (beleértve a díjcsomagok igénybevételi feltételeit, tartalmát és a Szolgáltatási Díj megváltoztatását is) a következő esetekben:
– megváltoznak a társszolgáltatók (szolgáltatások nyújtásában közreműködő teljesítési segéd elektronikus hírközlési szolgáltatók vagy egyéb, a szolgáltatás nyújtásába közvetett módon bevont szolgáltatók) díjai vagy szerződési feltételei
– szolgáltatás nyújtására vonatkozó jogszabályi változások miatt
– a szolgáltatás nyújtásának, műszaki paramétereinek, feltételeinek változása
– a Szolgáltató meg kívánja változtatni a portfólióját vagy a megcélzott előfizetői kört
– egyes szolgáltatásokat ki kíván vonni a portfóliójából
– bármely hatáskörrel rendelkező hatóságnak a Szolgáltatást érintő döntése miatt, így különösen, ha a hatóság a Szolgáltatóra új kötelezettséget szab ki
– a körülményekben bekövetkezett egyéb lényeges változások azt indokolják
7.3. Az egyoldalú módosításról szóló értesítés a következőket tartalmazza:
– pontos utalást az ÁSZF módosított rendelkezéseire
– a módosítások lényegének rövid leírását
– a módosítások hatálybalépésének időpontját
– a módosított díjakat, amennyiben a módosítás a Szolgáltatás díját érinti,
– a közzétett ÁSZF elérhetőségét
– az Előfizetőt a módosítás kapcsán megillető jogokat (ÁSZF 9.3.7. pontja tartalmazza)
– azt az ÁSZF szerinti feltételt, jogszabályváltozást, hatósági döntést, vagy a körülményekben bekövetkezett lényeges változásokat, amely a módosítást indokolta
7.4. A Szolgáltató nem köteles az Előfizetőt a Szerződés azon módosításairól előre értesítenie, amely módosítások:
– Társszolgáltatók, más, a szolgáltatás nyújtásába közvetett módon bevont szolgáltatók változásával járnak
– Valutához kötött társszolgáltatásokat érintenek, ahol is a fizetendő díjak árfolyam tekintetében változhatnak, s melyeknél gyakori kiigazításra lehet szükség
– Portfólió bővítése vagy más, új szolgáltatás bevezetése indokolta, ahol a módosítások a már teljesített, teljesítés alatt álló vagy nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szerződési feltételeket nem érintik
– Szolgáltatási Díj csökkentésével járó intézkedések, módosítások
7.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot az előző évi fogyasztói árak átlagos emelkedésének mértékével növelni az előfizetési díjakat.
8. A SZERZŐDÉS HATÁLYA
8.1. A Szerződés határozatlan időtartamra jön létre. Ez alól kivételt képez, ha a felek a szerződésben az Előfizetési Időről másképp nem rendelkeznek.
8.2. Mindkét fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik fél a jelen Szerződést megszegi.
8.3. Szerződés megszűnik a tárhely-szolgáltatásban foglalt vagy a szolgáltatáshoz rendelt egyedüli Domain név másik Domain regisztrátorhoz történő át-regisztrációja (elvitele) esetén. A szerződés megszűnése nem mentesít a korábban keletkezett vagy az előfizetési időből fennmaradó fizetési kötelezettségek alól.
9. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE
9.1.1. Az Előfizetői Szerződés megszűnik:
– ráutaló magatartással létrehozott Előfizetői Szerződés esetén a Szolgáltatás Szolgáltató általi megszüntetésével;
– bármely Fél rendes felmondásával a felmondási idő lejártának napján;
– bármely Fél rendkívüli felmondásával a felmondási idő lejártának napján a jelen ÁSZF- vagy jogszabályok által meghatározott esetekben;
– amennyiben a Szolgáltató úgy ítéli meg, hogy a szolgáltatás rajta kívülálló okokból kifolyólag nem teljesíthető;
– bármely Fél jogutód nélküli megszűnésével vagy halálával;
– a Felek közös megegyezésével.
9.1.2. A határozott időtartamra létrejött Előfizetői Szerződés a határozott időtartam lejártakor automatikusan megszűnik, kivéve:
– ha bármely Fél a határozott időtartam lejártát legalább 8 nappal megelőzően nyilatkozik írásban, hogy meg kívánja hosszabbítani a szerződést;
– ha az Előfizető a kérdéses szolgáltatás díját a szolgáltatás lejáratát megelőzően megfizeti a Szolgáltató irányába 14 napon belül, és semmilyen a szolgáltatás meghosszabbítását befolyásoló érdekellentét, esemény, folyamat vagy eljárás nem áll fent – ez esetben az előfizetési idő automatikusan meghosszabbításra kerül az előfizetési idővel.
9.2. Rendes felmondás9.2.1. Szolgáltató a határozatlan idejű Előfizetői Szerződést 15 napos felmondási idővel, indokolás nélkül jogosult felmondani rendes felmondással.
9.2.2. Amennyiben Előfizető az Előfizetői Szerződésben Hűségnyilatkozatot tett, úgy a hűségidőszak alatt az Előfizetői Szerződésre vonatkozó felmondás hatályosságának feltétele, hogy az Előfizető a felmondási nyilatkozat alapján a 9.5. pont alapján megfizetendő összeget a Szolgáltatónak egy összegben megfizesse. Szolgáltató a befizetett összegről a befizetéskor számlát állít ki.
9.2.3. Előfizető a határozott időre kötött Előfizetői Szerződést a tárgyhó utolsó napjával jogosult felmondani. A rendes felmondást Előfizető köteles a tárgyhó 15. napjáig Szolgáltatónak írásban bejelenteni. Az Előfizetői Szerződésre vonatkozó felmondás hatályosságának azonban feltétele, hogy az Előfizető a felmondási nyilatkozat alapján a Szolgáltató által küldött, a szerződés megszűnését visszaigazoló értesítése alapján az esedékes Szolgáltatási Díjat és egyéb követelését, valamint határozott idejű Előfizetői Szerződés esetén a határozott időből még hátralevő időre járó díjakat, illetve a kapott kedvezményeket a Szolgáltatónak egy összegben megfizesse. Szolgáltató a befizetett összegről a befizetéskor számlát állít ki.
9.2.4. A Szerződés felmondása nem mentesít a felmondás napjáig keletkezett és / vagy az előfizetési időből fennmaradó kötelezettségek (pl. fizetési kötelezettség, késedelmi kamatok) alól.
9.3. Rendkívüli felmondás9.3.1. Bármely Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a másik Fél ellen felszámolási eljárás, csődeljárás vagy egyéb az előfizető fizetésképtelenségével kapcsolatos eljárás indul. Bármely Fél köteles a másik Felet haladéktalanul értesítni, ha végelszámolását határozza el, vagy ha arról értesül, hogy harmadik személy csődeljárás vagy felszámolási eljárás megindítását kezdeményezte ellene.
9.3.2. Amennyiben a felmondás indoka az Előfizető szerződésszegése, és az Előfizető a felmondási idő alatt a szerződésszegést megszünteti, és erről a Szolgáltatót hitelt érdemlő módon írásos nyilatkozatban értesíti és az ilyen értesítés a felmondási idő végéig Szolgáltatóhoz megérkezik, az Előfizetői Szerződés nem szűnik meg a Szolgáltató felmondásával. A szerződésszegés megszűnéséről az Előfizetői Szerződés hatályának fennmaradásáról a Szolgáltató köteles az Előfizetőt haladéktalanul – ráutaló magatartással létrejött Előfizetői Szerződés esetén, ha az lehetséges –, értesítni. Előfizető tudomásul veszi, hogy amennyiben egy naptári éven belül kétszer rendkívüli felmondásra okot adó szerződésszegést vagy korlátozást valósít meg, úgy a harmadik alkalommal Szolgáltató akkor is jogosult az Előfizetői Szerződés rendkívüli felmondására, ha az Előfizető a rendkívüli felmondási idő alatt a szerződésszegést megszünteti.
9.3.3. Szolgáltató jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Előfizető az előzetes írásbeli vagy ráutaló magatartással létrejött Előfizetői Szerződés esetén a felszólításban megjelölt határnapra sem szünteti meg az alábbi szerződésszegéseket:
– Az Előfizető a szolgálatás nyújtásához szükséges kritériumokat és követelményeket nem biztosítja a Szolgáltató részére (például a Domain regisztrációs, Domain átregisztrációs Domain módosításhoz kapcsolódó dokumentumok és kritériumok teljesítése);
– Előfizető akadályozza vagy veszélyezteti a szolgáltató hálózatának vagy szervereinek rendeltetésszerű működését, és ezt a szerződésszegést a felmondás jogkövetkezményeire utaló figyelmeztetést követő 3 napon belül sem szünteti meg;
– Szolgáltató a szolgáltatás korlátozására kényszerül a 2.10. pontban foglaltak miatt;
– Előfizető a Szolgáltató írásbeli hozzájárulása nélkül harmadik személy részére tovább értékesíti vagy továbbadja a Szolgáltatásokat, vagy azokat továbbra is a hálózati szerződésekről szóló kormányrendelet szerinti hálózati szolgáltatás céljára használja;
– Előfizető a Szolgáltatást törvénybe ütköző módon vagy célokra használja.
9.3.4. A Szolgáltató hálózatának vagy szervereinek rendeltetésszerű működését akadályozó vagy veszélyeztető tevékenységnek minősül különösen, ha
– az Előfizető a szolgáltatás igénybevétele során veszélyezteti Szolgáltató más Szolgáltatásainak megfelelő működését, rendeltetésszerű használatát;
– a Előfizető az 2. számú mellékletben foglalt Etikai Kódexet megsérti vagy nagy mennyiségű e-mail üzenetet, pl. spamet – az Ektv. 14. §-ában foglaltaknak nem megfelelő – kéretlen e-mailt küld a Szolgáltatás felhasználásával.
9.3.5. Jelen szerződés automatikusan felmondásra kerül azonnali hatállyal, amennyiben az Előfizető az esedékes Szolgáltatási Díjat nem egyenlítette ki a számlán vagy díjbekérő számlán meghatározott fizetési határidőre.
9.3.6. Ha Vis Maior Esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja a két hónapot, bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
9.3.7. Előfizető rendkívüli felmondással élhet a 7.1 pontban meghatározott értesítés kézhezvételétől számított 15 napon belül, ha a Szolgáltató a 7. pont szerint egyoldalúan módosította a Szerződést és Előfizetőt a változtatások hátrányosan érintik. Az Előfizető abban az esetben nem mondhatja fel a Szerződést, ha kedvezmény fejében határozott időre vonatkozó kötelezettséget vállalt (hűségnyilatkozatot tett vagy határozott idejű szerződést kötött), és a Szolgáltató egyoldalú módosítása az ennek fejében kapott kedvezményeket közvetlenül nem érinti, vagyis, ha a kapott kedvezmények Előfizető számára a módosítást követően is fennmaradnak.
9.4. A felmondás közlése és tartalma9.4.1. Az Előfizetői Szerződést bármely fél kizárólag a 12. pontban megjelölt úton mondhatja fel, kivéve 9.3.5 pont szerinti automatikus felmondást, amikor Szolgáltató az ott megjelölt fizetési határidő után a Szerződést automatikusan felmondottnak tekinti Előfizető részéről.
9.4.2. Előfizető tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás igénybevételével való felhagyás nem jelenti az Előfizetői Szerződés felmondását és így nem érinti az Előfizető díjfizetési kötelezettségét.
9.4.3. A Felmondásának tartalmaznia kell:
– a felmondás indokát
– a Szolgáltató felmondása esetén a felmondási időt, a felmondási idő lejártának napját
9.4.4. A Szolgáltató jogosult az Ingyenes vagy Díjmentes tárhely, Domain, VPS szolgáltatásokat indoklás és felmondási idő nélkül azonnali hatállyal felmondani.
9.5. Kedvezmények elvesztése és a felmondás egyes következményei9.5.1. Amennyiben Előfizető határozott idejű Előfizetői Szerződést kötött vagy határozott hűségidőszakra vonatkozóan Hűségnyilatkozatot tett és a határozott idő lejárta előtt az Előfizetői Szerződés azért szűnik meg, mert
– Előfizető azt rendes felmondással megszüntette (9.2.3. pont)
– Szolgáltató rendkívüli felmondással megszüntette
– a Szolgáltatás korlátozására Szolgáltató által a 2.10. pont miatt került sor és a korlátozás ideje a 30 napot meghaladja
– egyébként az Előfizetői Szerződésben meghatározott – Előfizető rendkívüli felmondásán vagy Szolgáltató rendes felmondásán kívüli – okból megszűnt,
az Előfizető köteles a kapott kedvezményeket és az Előfizetői Szerződés megszűnése esetén a hátralévő időre járó Szolgáltatási Díjakat, valamint a Szolgáltató részére fizetendő esetleges egyéb összegeket egy összegben az Előfizetői Szerződés megszűnését követő 15 napon belül megfizetni. Ezen összeg megfizetése a felmondás hatályosulásának feltétele. Szolgáltató az Előfizető által fizetendő összegről a szerződés felmondását tartalmazó levél vagy e-mail kézhezvételét visszaigazoló levélben értesíti Előfizetőt. Szolgáltató a befizetésről számlát állít ki és azt Előfizető részére átadja vagy megküldi.
9.5.2. Előfizető tudomásul veszi, hogy az előre fizetett díjú Szolgáltatások kifizetett díját a fenti esetekben Szolgáltató nem köteles visszafizetni.
9.5.3. Szolgáltató a tárhelyen tárolt adatokat a Szerződés megszűnésének pillanatában törölheti, ideértve a Szerződés megszűnésének bármelyik esetét, különös tekintettel a 9.3.5 pont szerinti díj meg nem fizetés esetére. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a törlés nem visszaállítható, így, ha saját mentéssel nem rendelkezik, adatai elvesznek.
9.5.4. Amennyiben Előfizető Viszonteladói tárhely szolgáltatást vette igénybe, és a szerződés megszűnését követően ügyfelei továbbra is Szolgáltató szerverén levő tárhelyüket használják, Szolgáltató megkeresheti ezeket az ügyfeleket saját ajánlatával, amihez Előfizető kifejezetten hozzájárul azért, hogy ügyfeleinek napi munkavégzési menete ne sérüljön a tárhely tartalmának törléséből adódóan. Szolgáltató a megkeresésben hivatkozhat Előfizetővel megszűnt szerződésére, és a szerződés megszűnésének okára.
9.6. Elállási jog:9.6.1. Amennyiben az Előfizető Fogyasztónak minősül (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy), úgy a szolgáltatás megrendelésétől, szerződéskötéstől a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm.rendeletben, a jogszabályban meghatározott időtartamon (14 napon) belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási jogát a Fogyasztó az Ügyfélszolgálat címére történő egyértelmű nyilatkozatának megküldésével gyakorolhatja. A nyilatkozatot letöltheti innen: DOKUMENTUM TÁR
9.6.2. Az Előfizetőt terheli annak bizonyítása, hogy a 14 napos elállási jogát az e pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
9.6.3. Az Előfizető nem gyakorolhatja az elállási jogát, ha az elállási határidő lejárta előtt a Szolgáltató a teljesítést az Előfizető beleegyezésével megkezdte. A gyakorlatban az Előfizető az elállási jogát úgy gyakorolhatja, hogy mindaddig, amíg a megrendelt szolgáltatások nincsenek használatra kész állapotban, illetőleg a Domain regisztráció a Nyilvántartó rendszerében nem teljesült, addig a szerződéstől indokolás nélkül elállhat.
9.6.4. Amennyiben azonban a szolgáltatás tárgyát képező megrendelések kifizetésre, kiszámlázásra és teljesítésre kerültek – akkor is, ha a jogszabályban meghatározott elállási határidőn belül történt – úgy az Előfizető ezt követően a pontban meghatározott elállási jogát nem gyakorolhatja.
9.6.5. A megrendelt szolgáltatások teljesítésének időpontja:
§ Tárhely szolgálatás esetén: a tárhely aktiválás vagy teljesítést igazoló email megküldésének időpontja
§ Domain esetén: a Domain igény továbbításának időpontja a Nyilvántartó felé
§ SSL Tanúsítvány esetén: a tanúsítvány kiállítását követően
9.6.6. Az Előfizető arra vonatkozó kérését, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését kizárólag az elállási jogának lejárta előtt kezdje csak meg, írásban a megrendelés leadása előtt köteles jelezni a Szolgáltató részére!
9.6.7. A fogyasztónak minősülő Előfizető nem gyakorolhatja elállási jogát a szolgáltatás egészének teljesítését követően. A közvetített szolgáltatások aktiválása egészben történő, azonnali teljesítésnek minősül. Közvetített szolgáltatás többek között a Domain regisztráció, átregisztráció vagy az SSL tanúsítvány kiállítás.
10. EGYÉB RENDELKEZÉSEK, VITARENDEZÉS
10.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók.
10.2. Felek bármi fajta jogvitájukra alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés úton nem tudják rendezni.
10.3. Az Előfizető az előfizetői szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos viták rendezése végett fordulhat
– Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, illetve bármely területileg illetékes regionális felügyelőséghez (honlap: https://www.nfh.hu, cím: 1088 Budapest, József krt. 6., Tel.: +36 1 459-4800, Fax: +36 1 210-4677) – a Gazdasági Versenyhivatalhoz (honlap: https://www.gvh.hu, cím 1054 Budapest, Alkotmány u. 5., levélcím: 1245 Budapest 5. Pf. 1036, Tel: 472-8851, e-mail: ugyfelszolgalat@gvh.hu) – a Nemzeti Hírközlési Hatóság területileg illetékes igazgatóságához (honlap: https://www.nhh.hu, Budapesti Igazgatóság, cím: 1133 Budapest Visegrádi u. 100., Tel.:468-0500) – a jogvitát polgári eljárás keretében érvényesítheti a 10.2-es pont alapján – A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság csak az egyéni előfizetők panaszai alapján jár el.
10.4. A képviselőhöz bejelentéssel élhet bármely Előfizető, fogyasztó vagy a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó társadalmi szervezet, amennyiben megítélése szerint valamely szolgáltató, forgalmazó tevékenysége, szolgáltatása, terméke, eljárása, ennek során hozott intézkedése, illetőleg valamely intézkedése, illetőleg valamely intézkedése elmulasztása következtében a fogyasztót vagy előfizetőt elektronikus hírközlésre vonatkozó szabályban (jogszabályban, hatósági határozatban) vagy előfizetői szerződésben meghatározott jogaival összefüggésben.
10.5. Az esetleges jogvitákban a megyei gazdasági kamarák mellett működő békéltető testületek a Felek közötti egyezségi rendezés végett járhatnak el.
11. ÉRTESÍTÉS
11.1. A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatáshoz kapcsolódó tájékoztatásokat, értesítéseket az alább felsorolt kommunikációs csatornák valamelyikén küldi meg az Előfizető részére:
– https://szamla.tarhely.pro felületen üzenet formájában
– email levélben
– DirectAdmin felületen üzenet formájában
11.2. Amennyiben az Előfizető e-mail címe megváltozik, köteles erről a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.
11.3. A Szolgáltató a felfüggesztett szolgáltatásokhoz tartozó előfizetők részére a felfüggesztés okán és állapotán kívül nem köteles további értesítéseket küldeni.
11.4. A Szolgáltató nem terheli felelősség az Előfizető elérhetetlensége esetén bekövetkező károkért (pl. Domain név felmondása, vagy tárhely törlése elérhetetlenség miatt).
12. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT - HIBABEJELENTÉS
12.1. A Szolgáltató az Előfizető szerződéseinek, bejelentéseinek és panaszainak kezelésére szolgáló, valamint a hiba bejelentéseket fogadó on-line ügyfélszolgálatot üzemeltet (továbbiakban ügyfélszolgálat)
12.2. A Szolgáltató a szolgáltatás rendeltetésszerű használatához szükséges ismertető anyagokat, dokumentációkat a https://tarhely.pro és https://szamla.tarhely.pro oldalon teszi közzé. Külön telefonos, emailes támogatást nem biztosít a szolgáltatás használatához.
12.3. A Szolgáltató a személyes ügyfélfogadásra kizárólag a telefonon előre egyeztetett időpontban biztosít lehetőséget
12.4. Az ügyfélszolgálat az alábbiak szerint vehető igénybe:
12.4.1. Webes ügyfélszolgálat:
– Szerződés vagy nyilatkozat beküldése üzenet beküldésével: https://szamla.tarhely.pro
– Szerződések és szolgáltatás lemondása, megszűntetése: https://szamla.tarhely.pro
– Hibabejelentés, reklamáció, észrevétel üzenet beküldésével: https://szamla.tarhely.pro
– Szolgáltatás használatához szükséges támogatás, dokumentáció: https://gyik.tarhely.pro
12.4.2. Emailes Ügyfélszolgálat:
– Általános tájékoztatás új megrendeléshez: info@tarhely.pro
12.4.3. Telefonos Ügyfélszolgálat:
– Általános tájékoztatás új megrendeléshez: +3652808081
12.5. Az ügyfélszolgálat munkanapokon 9 – 16 óráig vehető igénybe. Egyéb időszakban és munkanapokon 11:00-12:00 között a Szolgáltató telefonos ügyfélszolgálata nem vehető igénybe.
12.6. Az Előfizető a műszaki hibabejelentést kizárólag a https://szamla.tarhely.pro felületen teheti meg.
12.7. A Szolgáltató az Előfizető által jelzett bejelentéseket, panaszokat és műszaki hibabejelentéseket 30 napon belül kivizsgálja és a vizsgálat eredményéről az Előfizetőt haladéktalanul, de legkésőbb a bejelentés kézhezvételét követő 30 munkanapon belül értesíti. Az Előfizető köteles megfelelő gondossággal eljárni, hogy a Szolgáltató minden kétséget kizáróan megkapja a bejelentését, panaszát. Amennyiben a Szolgáltató a bejelentést, panaszt elutasítja, úgy arról tájékoztatja az Előfizetőt.
13. .HU DOMAIN NEVET ÉRINTŐ SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
13.1. Az Előfizető kijelenti, hogy a www.domain.hu oldalon megtalálható Domain Regisztrációs Szabályzatot megismerte és elfogadja. A Domain igénylésével, delegálásával és fenntartásával kapcsolatos kérdésekben a Nyilvántartó és a Szolgáltató, Regisztrátor döntését elfogadja; Tudomásul veszi, hogy a delegálást saját kockázatára kezdeményezi, így sem a Nyilvántartót, sem a Szolgáltatót, Regisztrátort nem terheli felelősség a Domain delegálásból, illetve annak elutasításából, felmondásából, felfüggesztéséből vagy visszavonásából esetlegesen keletkező közvetlen vagy közvetett károkért;
13.2. Az Előfizető kijelenti, hogy maga felelős az általa igényelt Domain név megválasztásáért, jelentéstartalmáért, használatáért és ezek következményeiért. A Nyilvántartó és/vagy a Szolgáltató, Regisztrátor a választott név ellenőrzésére, jogszerűségének semmilyen vizsgálatára nem köteles. Amennyiben ezzel kapcsolatban más személy a Nyilvántartóval és/vagy a Szolgáltatóval, Regisztrátorral szemben igényt kíván érvényesíteni, úgy az Előfizető vállalja, hogy a helyükbe lép, illetve (ha ennek akadálya van) minden segítséget megad részükre a követeléssel szembeni védekezéshez;
13.3. Az Előfizető elfogadja, hogy az Igénylőlapon vagy Elektronikus megrendelés során egyes esetekben Igénylő, Domain Igénylő megnevezéssel kerül megjelölésre.
13.4. Az Előfizető részére delegált Domainnel, a delegációs és regisztrációs eljárással, a Domain nevének megválasztásával, jelentéstartalmával vagy használatával kapcsolatos bármilyen jogvitából, kárból, követelésből következő kötelezettség alól tehermentesíti a Nyilvántartót és/vagy a Szolgáltatót, Regisztrátort;
13.5. Az Előfizető kijelenti, hogy a Domain név megválasztása területén a lehető legnagyobb gondossággal járt el, illetve szavatolja, hogy az általa választott Domain név, annak használata mások jogait nem sérti. Ilyen jogsértés tudomására jutása esetén, a névről önként lemond.
13.6. Az Előfizető hozzájárul, hogy az Igénylőlapon vagy Elektronikus megrendelés során közölt adatokat a Nyilvántartó és a Szolgáltató, Regisztrátor az Internet regisztrációs szokásoknak megfelelően kezelje;
13.7. Az Előfizető elfogadja, hogy a választott Domain név választhatóságával kapcsolatos vita esetén a Szolgáltató, Regisztrátor a Tanácsadó Testület döntésének veti alá magát. A döntést az Előfizető kezdeményezése alapján, az eljárási díj befizetését követően a Szolgáltató, Regisztrátor szerzi be. Az eljárási díjat a szolgáltató az EGYÉB DOMAIN DÍJAK oldalon teszi közzé.
13.8. Az Előfizető kijelenti, hogy a Domain delegálással és regisztrálással, illetve a megkötött szolgáltatói szerződés hatályával, az ebből eredő jogok és kötelezettségek fennállásával, teljesítésével kapcsolatos vitás kérdésekben aláveti magát a Nyilvántartó által támogatott Alternatív Vitarendező Fórum és az Eseti Választott bíróság döntésének, amely bíróság a vitát a jogerős bírói ítélet hatályával bírálja el;
13.9. Az Előfizető kijelenti, hogy rendelkezik az adminisztratív kapcsolattartó személy hozzájárulásával, melyben hozzájárul adatai Szolgáltató, Regisztrátor és Nyilvántartó általi kezeléséhez és adatainak nyilvánosságra hozásához;
13.10. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató, Regisztrátor jogosult az igénylőlap átvételét vagy az elektronikus igénylés benyújtását megelőzően és követően is az igényt elutasítani, az elutasítás indoklását a Regisztrátor köteles az Igénylővel közölni.
13.11. Az Előfizető elfogadja, hogy amennyiben egy Domain névvel kapcsolatos igény nem teljesíthető, úgy a Szolgáltató hiánypótlásra szólítja fel az Előfizetőt, ahol is a hiánypótlásra és/vagy műszaki hiba megszüntetésére (idevéve az egyazon igény további hiánypótlására tett esetleges felszólításokat is) 7 munkanap áll a rendelkezésére. Amennyiben az Előfizető a megadott határidőre nem teljesíti a hiánypótlást, úgy a Szolgáltató jogosult törölni a Domain igényt. A Szolgáltató nem kötelezhető a díjak visszafizetésére, átvezetésére vagy bárminemű kártérítésre, amennyiben a teljesítés nem a Szolgáltatónak felróható okból következett be.
13.12. Az Előfizető elfogadja, hogy a Nyilvántartó által a bejegyzést követően alkalmazott, előre nem meghirdetett díjemelés, új korábban nem alkalmazott díj bevezetése az Előfizetőre hárítható;
13.13. Az Előfizető kijelenti, hogy az igénylőlap kitöltése vagy elektronikus megrendelés során a hiányos, hibás, félreérthető, rosszul olvasható kitöltéséből eredő károkért kizárólag az Előfizető felel;
13.14. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató részére megfizetett Domain Regisztrációs, Átregisztráció vagy Módosítási díjak kizárólag a Domain névhez kapcsolódó igény benyújtására vonatkoznak, azok sikerességéért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Amennyiben a Domain regisztrációja, megújítása, módosítása vagy átregisztrálása a Szolgáltató hibáján kívüli okból nem teljesíthető, úgy az Előfizető díjvisszafizetési kérelemmel nem élhet.
13.15. Az Előfizető elfogadja, hogy a Domain név kezelését, módosítását érintő egyéb díjakat (például műszaki adatok módosítása, tulajdonos és/vagy kapcsolattartó módosítása, törlésből történő visszaállítás, stb) a szolgáltató EGYÉB DOMAIN DÍJAK oldalán teszi közzé.
13.16. Előfizető tudomásul veszi a Megerősítő eljárás alapú Domain nyilvántartással járó kockázatokat, így azt, hogy az, aki az általa megadott faktorokkal rendelkezik, az a Domain-nel kapcsolatban korlátlanul rendelkezhet, akár a tudtán kívül is. Megértette, hogy a faktor adatok feletti rendelkezés megőrzésére különös figyelmet kell fordítania! Megértette, hogy a két faktoros megerősítő eljárás nagyobb biztonságot nyújt, amelyre bármikor átválthat.
13.17. Az Előfizető elfogadja, hogy a Domain nevet érintő módosítások csak abban az esetben végezhetőek el, ha a Domain állapota (például nem várakozik törlésre vagy módosításra), valamint a szükséges egyéb kritériumok és követelmények együttes teljesülése lehetővé teszi azt számára. Egyéb kritérium körébe tartozhat a TLD-hez kapcsolódó dokumentumok megléte és megküldése a Szolgáltató részére a megadott határidőn belül. Ezen dokumentumok paramétereit és kritériumait az egyes TLD-hez tartozó nyilvántartók, regisztrátorok határozzák meg, illetve teszik közzé a weboldalukon. Kérés esetén a regisztrátor is biztosítja ezeket a kritériumokat, feltételeket. A Szolgáltató határidőkről értesítés nyomán tájékoztatja az Előfizetőt.
14. EGYÉB DOMAIN .TLD DELEGÁLÁST ÉRINTŐ SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
14.1. Az Előfizető megbízza és meghatalmazza a Szolgáltató-t, hogy az egyéb Domain .TLD név regisztrációjának és fenntartásának ügyében teljes jogkörrel eljárjon, valamint az adminisztrációs teendőket (pl. DNS szerver módosítás) ellássa, valamint amennyiben szükséges, harmadik fél közreműködésével bejegyezze az igényelt Domain nevet;
14.2. Az Előfizető elfogadja, hogy az egyéb Domain .TLD nevek ügyintézése, adatkezelése, adatközlése és kapcsolattartása a Domain .TLD birtokló ország vagy szervezet által választott nyelven történik. (például: .EU, .INFO,.COM angol nyelven)
14.3. Az Előfizető elfogadja, hogy az egyéb Domain .TLD szolgáltatásokat a Szolgáltató kizárólag közvetített szolgáltatásként biztosítja, így korlátozott a felelőssége, melynek mértéke kizárólag az Előfizető által megfizetett ügylet díjára terjed ki. (például Domain átregisztrációs, regisztrációs, megújítási díjak)
14.4. Az Előfizető elfogadja, hogy a Regisztrátor vagy a Nyilvántartó jogosult időszakosan, külön bejelentés nélkül az Előfizető vagy Admin/Tech személy email címére, annak megerősítése végett Angol nyelvű ellenőrző email-t küldeni. Amennyiben az ellenőrzés meghiúsul, nem erősíti meg az Igénylő és/vagy az Admin. Személy az email címet, úgy a Regisztrátor és/vagy Nyilvántartó jogosult a Domain felfüggesztésére/törlésére.
14.5. Az Előfizető kijelenti, hogy a www.icann.org, www.eurid.eu, www.nic.cz, www.sk-nic.sk oldalon megtalálható angol nyelvű Domain Regisztrációs Szabályzatot ismeri és elfogadja. A Domain igénylésével, delegálásával és fenntartásával kapcsolatos kérdésekben a Nyilvántartó, Szolgáltató és a Regisztrátor döntését elfogadja; Tudomásul veszi, hogy a delegálást saját kockázatára kezdeményezi, így sem a Nyilvántartót, sem a Szolgáltatót, Regisztrátort nem terheli felelősség a Domain delegálásból, illetve annak elutasításából, felmondásából, felfüggesztéséből vagy visszavonásából esetlegesen keletkező közvetlen vagy közvetett károkért;
14.6. Az Előfizető kijelenti, hogy maga felelős az általa igényelt Domain név megválasztásáért, jelentéstartalmáért, használatáért és ezek következményeiért. A Nyilvántartó és/vagy a Szolgáltató, Regisztrátor a választott név ellenőrzésére, jogszerűségének semmilyen vizsgálatára nem köteles. Amennyiben ezzel kapcsolatban más személy a Nyilvántartóval és/vagy a Szolgáltatóval, Regisztrátorral szemben igényt kíván érvényesíteni, úgy az Előfizető vállalja, hogy a helyükbe lép, illetve (ha ennek akadálya van) minden segítséget megad részükre a követeléssel szembeni védekezéshez;
14.7. Az Előfizető elfogadja, hogy az Igénylőlapon vagy Elektronikus megrendelés során egyesesetekben Igénylő, Domain Igénylő megnevezéssel kerül megjelölésre.
14.8. Az Előfizető részére delegált Domainnel, a delegációs és regisztrációs eljárással, a Domain nevének megválasztásával, jelentéstartalmával vagy használatával kapcsolatos bármilyen jogvitából, kárból, követelésből következő kötelezettség alól tehermentesíti a Nyilvántartót és/vagy a Szolgáltatót, Regisztrátort;
14.9. Az Előfizető kijelenti, hogy a Domain név megválasztása területén a lehető legnagyobb gondossággal járt el, illetve szavatolja, hogy az általa választott Domain név, annak használata mások jogait nem sérti. Ilyen jogsértés tudomására jutása esetén, a névről önként lemond.
14.10. Az Előfizető hozzájárul, hogy az Igénylőlapon vagy Elektronikus megrendelés során közölt adatokat a Nyilvántartó és a Szolgáltató, Regisztrátor az Internet regisztrációs szokásoknak megfelelően kezelje;
14.11. Az Előfizető kijelenti, hogy rendelkezik az adminisztratív kapcsolattartó személy hozzájárulásával, melyben hozzájárul adatai Szolgáltató, Regisztrátor és Nyilvántartó általi kezeléséhez és adatainak nyilvánosságra hozásához;
14.12. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató, Regisztrátor jogosult az igénylőlap átvételét vagy az elektronikus igénylés benyújtását megelőzően és követően is az igényt elutasítani, az elutasítás indoklását a Regisztrátor köteles az Igénylővel közölni.
14.13. Az Előfizető elfogadja, hogy amennyiben egy Domain névvel kapcsolatos igény nem teljesíthető, úgy: a hiánypótlásra, műszaki hiba megszüntetésére 7 munkanap áll rendelkezésére, ezt követően a Szolgáltató, Regisztrátor jogosult törölni az igényt. Ezt követően a Szolgáltató, Regisztrátor nem kötelezhető a díjak visszafizetésére, átvezetésére.
14.14. Az Előfizető elfogadja, hogy a Nyilvántartó által a bejegyzést követően alkalmazott, előre nem meghirdetett díjemelés, új korábban nem alkalmazott díj bevezetése az Előfizetőre hárítható;
14.15. Az Előfizető kijelenti, hogy az igénylőlap kitöltése vagy elektronikus megrendelés során a hiányos, hibás, félreérthető, rosszul olvasható kitöltéséből eredő károkért kizárólag az Előfizető felel;
14.16. Az Előfizető elfogadja, hogy a Szolgáltató részére megfizetett Domain Regisztrációs, Átregisztráció vagy Módosítási díjak kizárólag a Domain névhez kapcsolódó igény benyújtására vonatkoznak, azok sikerességéért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Amennyiben a Domain delegálása a Szolgáltató hibáján kívüli okból nem teljesíthető, úgy az Előfizető díjvisszafizetési kérelemmel nem élhet.
14.17. Az Előfizető elfogadja, hogy a Domain nevet kezelését érintő egyéb díjakat a szolgáltató a EGYÉB DOMAIN DÍJAK oldalon teszi közzé.
14.18. Az Előfizető elfogadja, hogy a Domain nevet érintő módosítások csak abban az esetben végezhetőek el, ha a Domain állapota (például nem várakozik törlésre vagy módosításra), valamint a szükséges egyéb kritériumok és követelmények együttes teljesülése lehetővé teszi azt számára. Egyéb kritérium körébe tartozhat a TLD-hez kapcsolódó dokumentumok megléte és megküldése a Szolgáltató részére a megadott határidőn belül. Ezen dokumentumok paramétereit és kritériumait az egyes TLD-hez tartozó nyilvántartók, regisztrátorok határozzák meg, illetve teszik közzé a weboldalukon. Kérés esetén a regisztrátor is biztosítja ezeket a kritériumokat, feltételeket.
15. IRÁNYMUTATÓ ÉSZSZERŰSÉGI HATÁROK, I. SZÁMÚ MELLÉKLET
– 2024.08.01-TÓL ÉRVÉNYBEN LÉVŐ DÍJCSOMAGOKRA:
| 1GB | 5GB | 100GB | |
| Max. foglalási méret: | 1 GByte | 20 GByte | 100 GByte |
| Díjmentes Domain név regisztráció ÁSZF 4.9. szerint | 1db | 1db | 1db |
| Díjmentes Domain név megújítása ÁSZF 4.9. szerint | Van | Van | Van |
| Adatforgalom | 50GByte/hó | 200GByte/hó | Korlátlan4 |
| Elhelyezhető domain1) | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázis | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete 2) | max 20% | max 20% | max 20% |
| Email Postafiókok | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Email postafiókok együttes mérete 2) | max 50% | max 50% | 20GByte |
| FTP Hozzáférések | max 10db | max 10db | max 10db |
| Aldomainek száma | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Naponta Küldhető email szám | 500db /nap | 500db /nap | 500db /nap |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 1db | 1db | 1db |
| Email fiók küldési limit | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 | 200db / fiók3 |
| Inode fileszám | 100.000db | 200.000db | 300.000db |
| 20GB | 50GB | INGYENES | |
| Max. foglalási méret: | 20 GByte | 50 GByte | 500 MByte |
| Díjmentes Domain név regisztráció ÁSZF 4.9. szerint | 1db | 1db | 0db |
| Díjmentes Domain név megújítás ÁSZF 4.9. szerint | 1db | 1db | 0db |
| Adatforgalom | 100GByte/hó | 500GByte/hó | 50GByte/hó |
| Elhelyezhető domain1) | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázis | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete 2) | max 20% | max 20% | max 10% |
| Email Postafiókok | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Email postafiókok együttes mérete 2) | max 50% | max 50% | max 50% |
| FTP Hozzáférések | max 10db | max 10db | max 10db |
| Aldomainek száma | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Naponta Küldhető email szám | 500db /nap | 500db /nap | 500db /nap |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 1db | 1db | 1db |
| Email fiók küldési limit | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 |
| Inode fileszám | 200.000db | 200.000db | 100.000db |
| SILVER | GOLD | PLATINUM | |
| Max. foglalási méret: | 30 GByte | 60 GByte | 120 GByte |
| Díjmentes Domain név regisztráció ÁSZF 4.9. szerint | 0db | 0db | 0db |
| Díjmentes Domain név megújítása ÁSZF 4.9. szerint | Nincs | Nincs | Nincs |
| Adatforgalom | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Elhelyezhető domain1) | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázis | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete | 3GByte | 6GByte | 6GByte |
| Email Postafiókok | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Email postafiókok együttes mérete 2) | max 50% | max 50% | max 50% |
| FTP Hozzáférések | max 10db | max 10db | max 10db |
| Aldomainek száma | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Naponta Küldhető email szám | 500db /nap | 500db /nap | 500db /nap |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 5db | 5db | 5db |
| Email fiók küldési limit | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 | 200db / fiók3 |
| Inode fileszám | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
– 2022.03.01-TÓL ÉRVÉNYBEN LÉVŐ DÍJCSOMAGOKRA:
| H-2GB | H-20GB | KORLTÁLAN | |
| Max. foglalási méret: | 2 GByte | 20 GByte | 100 GByte |
| Díjmentes Domain név regisztráció ÁSZF 4.9. szerint | 1db | 1db | 1db |
| Díjmentes Domain név megújítása ÁSZF 4.9. szerint | Van | Van | Van |
| Adatforgalom | 50GByte/hó | 200GByte/hó | Korlátlan4 |
| Elhelyezhető domain1) | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázis | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete 2) | max 20% | max 20% | max 20% |
| Email Postafiókok | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Email postafiókok együttes mérete 2) | max 50% | max 50% | 20GByte |
| FTP Hozzáférések | max 10db | max 10db | max 10db |
| Aldomainek száma | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Naponta Küldhető email szám | 500db /nap | 500db /nap | 500db /nap |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 1db | 1db | 1db |
| Email fiók küldési limit | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 | 200db / fiók3 |
| Inode fileszám | 100.000db | 200.000db | 300.000db |
| H-10GB | H-50GB | INGYENES | |
| Max. foglalási méret: | 10 GByte | 50 GByte | 500 MByte |
| Díjmentes Domain név regisztráció ÁSZF 4.9. szerint | 1db | 1db | 0db |
| Díjmentes Domain név megújítás ÁSZF 4.9. szerint | 1db | 1db | 0db |
| Adatforgalom | 100GByte/hó | 500GByte/hó | 50GByte/hó |
| Elhelyezhető domain1) | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázis | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete 2) | max 20% | max 20% | max 10% |
| Email Postafiókok | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Email postafiókok együttes mérete 2) | max 50% | max 50% | max 50% |
| FTP Hozzáférések | max 10db | max 10db | max 10db |
| Aldomainek száma | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Naponta Küldhető email szám | 500db /nap | 500db /nap | 500db /nap |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 1db | 1db | 1db |
| Email fiók küldési limit | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 |
| Inode fileszám | 200.000db | 200.000db | 100.000db |
| SILVER | GOLD | PLATINUM | |
| Max. foglalási méret: | 30 GByte | 60 GByte | 120 GByte |
| Díjmentes Domain név regisztráció ÁSZF 4.9. szerint | 0db | 0db | 0db |
| Díjmentes Domain név megújítása ÁSZF 4.9. szerint | Nincs | Nincs | Nincs |
| Adatforgalom | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Elhelyezhető domain1) | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázis | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete | 3GByte | 6GByte | 6GByte |
| Email Postafiókok | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Email postafiókok együttes mérete 2) | max 50% | max 50% | max 50% |
| FTP Hozzáférések | max 10db | max 10db | max 10db |
| Aldomainek száma | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
| Naponta Küldhető email szám | 500db /nap | 500db /nap | 500db /nap |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 5db | 5db | 5db |
| Email fiók küldési limit | 200db /fiók3 | 200db /fiók3 | 200db / fiók3 |
| Inode fileszám | Korlátlan4 | Korlátlan4 | Korlátlan4 |
– 2021.01.01-TŐL ÉRVÉNYBEN LÉVŐ DÍJCSOMAGOKRA:
| Fogyasztói Tárhely (P-) | Üzleti Tárhely (B-) | Közületi Tárhely (K-) | |
| Max. foglalási méret | csom. foglalt. | csom. foglalt. | csom. foglalt. |
| Díjmentes Domain név regisztráció ÁSZF 4.9. szerint | 1db | 1db | 1db |
| Díjmentes Domain név megújítása ÁSZF 4.9. szerint | – | – | – |
| Adatforgalom | 50GByte/hó | Korlátlan4) | 50GByte/hó |
| Elhelyezhető domain1) | Korlátlan4) | Korlátlan4) | Korlátlan4) |
| MYSQL adatbázis | Korlátlan4 | Korlátlan4) | Korlátlan4) |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete 2) | max 20% | max 20% | max 20% |
| Email Postafiókok | Korlátlan4) | Korlátlan4) | Korlátlan4) |
| Email postafiókok együttes mérete 2) | max 50% | Korlátlan4) | max 50% |
| FTP Hozzáférések | max 10db | Korlátlan4) | max 10db |
| Aldomainek száma | Korlátlan4) | Korlátlan4) | Korlátlan4) |
| Naponta Küldhető levelek száma | 500db | 500db | 500db |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 1db | 1db | 1db |
| Küldhető levelek száma | 200db /nap | 200db /nap 3) | 200db /nap |
—————————————————————————————————
1) Domain nevek esetén korlátlan elhelyezés kizárólag a nálunk bejegyzett és fenntartott Domain nevekre értendő!
2) A tárhely méretének százalékos arányáig
3) Kérésre max. 1000db/napig emelhető az érték
4) Korlátlan az észszerűség és a szabad erőforrások határain belül. Ennek megállapítása a szolgáltató jogkörébe tartozik.
– 2013.10.08-TÓL ÉRVÉNYBEN LÉVŐ TÁRHELY CSOMAGOKRA:
| WEB100 | WEB200 | WEB500 | WEB1000 | WEB3000 | WEB5000 | |
| Adatforgalom | 5GByte / hó | 5GByte / hó | 5GByte / hó | 20GByte / hó | 20GByte / hó | 20GByte / hó |
| Max. foglalási méret | 100MByte | 200MByte | 500MByte | 1000MByte | 3000MByte | 5000MByte |
| Futtatható honlap | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan | Korlátlan |
| MYSQL adatbázis | 5db | 5db | 5db | 10db | 10db | 10db |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete | 200MByte | 200MByte | 200MByte | 1000MByte | 1000MByte | 1000MByte |
| Email Postafiókok | 5db | 5db | 5db | 30db | 30db | 30db |
| Email postafiókok együttes mérete | 50MByte | 100MByte | 250MByte | 500MByte | 1500MByte | 2500MByte |
| Email Alias | 5db | 5db | 5db | 30db | 30db | 30db |
| FTP hozzáférések | 5db | 5db | 5db | 30db | 30db | 30db |
| Aldomainek | 5db | 5db | 5db | 30db | 30db | 30db |
| Küldhető levelek száma 1) | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó |
| Küldhető levelek száma 2) | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó | 500db / hó |
| Elhelyezhető tar.gz mentés | 1db | 1db | 1db | 2db | 2db | 2db |
– 2012.05.01-TÓL ÉRVÉNYBEN LÉVŐ TÁRHELY CSOMAGOKRA:
| wPresztízs | |
| Adatforgalom | 40GByte / hó |
| Tárhely Mérete | 100GByte |
| Futtatható honlap | *Korlátlan |
| MYSQL adatbázis | 60db |
| MYSQL adatbázisok együttes mérete | 200MByte |
| Email Postafiókok | 50db |
| Email postafiókok együttes mérete | 6000MByte |
| Email Alias | 50db |
| FTP hozzáférések | 50db |
| Aldomainek | 30db |
| Küldhető levelek száma 1 | 2000db / hó |
| Küldhető levelek száma 2 | 500db / hó |
1) Nem egyszerre és/vagy tömegesen küldhető, hanem összesen.
2) Naponta küldhető levelek száma. Az érték 24 óránként nullázódik.
* a TARHELY.PRO-nál regisztrált vagy hozzá átregisztrált és fenntartott Domain nevekre értendő! Minden más esetben az első táblázatban foglalt adatok a mérvadónak az elhelyezhető lapok és Domain számokat illetőleg!
16. MEGÁLLAPÍTOTT KEDVEZMÉNYEK, II. SZÁMÚ MELLÉKLET
| - | EREDETI ÁR | KEDVEZMÉNYES ÁR |
|---|---|---|
|
1GB, Starter |
7.990Ft /év |
2.990Ft /év |
– 2024.08.01.-től érvényes díjszabás szerint Díjmentes Domain névvel, nettó árak:
| EREDETI ÁR | KEDVEZMÉNYES ÁR | |
| 1GB, Starter | 7.990Ft /év | 2.990Ft /év |
| 5GB, Standard | 14.990Ft /év | 6.990Ft /év |
| 10GB, Professional | 22.990Ft /év | 10.990Ft /év |
| 20GB, Business | 38.990Ft /év | 18.990Ft /év |
| 50GB, Elite | 69.990Ft /év | 25.990Ft /év |
| 100GB, Ultimate | 89.990Ft /év | 29.990Ft /év |
| .HU Domain Regisztráció | 3.000 Ft /év | 0Ft/év |
| .HU Domain Megújítás | 3.000 Ft /év | 0Ft /év |
| .HU Domain Átregisztráció | 3.000Ft /év | 0Ft /év |
– 2024.04.15.-től érvényes díjszabás szerint Díjmentes Domain névvel, nettó árak:
| EREDETI ÁR | KEDVEZMÉNYES ÁR | |
| H-2GB, Standard | 9.990Ft /év | 5.990Ft /év |
| H-10GB, Professional | 19.990Ft /év | 8.990Ft /év |
| H-20GB, Business | 29.990Ft /év | 12.990Ft /év |
| H-50GB, Elite | 59.990Ft /év | 19.990Ft /év |
| KORLTÁLAN, Ultimate | 89.990Ft /év | 29.990Ft /év |
| .HU Domain Regisztráció | 3.000 Ft /év | 0Ft/év |
| .HU Domain Megújítás | 3.000 Ft /év | 0Ft /év |
| .HU Domain Átregisztráció | 3.000Ft /év | 0Ft /év |
– 2024.04.15.-től érvényes díjszabás szerint HŰSÉGIDŐVEL, nettó árak:
| EREDETI ÁR | KEDVEZMÉNYES ÁR 2 ÉV HŰSÉGGEL | KEDVEZMÉNYES ÁR 4 ÉV HŰSÉGGEL | |
| H-2GB, Standard | 9.990Ft /év | 7.990Ft /év | 5.990Ft / év |
| H-10GB, Professional | 19.990Ft /év | 14.990Ft / év | 8.990Ft / év |
| H-20GB, Business | 29.990Ft /év | 21.990Ft / év | 12.990Ft / év |
| H-50GB, Elite | 59.990Ft /év | 39.990Ft / év | 19.990Ft / év |
| KORLTÁLAN, Ultimate | 89.990Ft /év | 59.990Ft / év | 29.990Ft / év |
– 2023.02.01.-től érvényes díjszabás szerint, bruttó árak:
| EREDETI ÁR | KEDVEZMÉNYES ÁR | |
| H-2GB | 12 573Ft /év | 6 223Ft /év |
| H-10GB | 25 273Ft /év | 10 033Ft /év |
| H-20GB | 37 973Ft /év | 12 573Ft /év |
| H-50GB | 76 073Ft/év | 31 623Ft /év |
| KORLTÁLAN | 114 173Ft /év | 34 163Ft /év |
| .HU Domain Regisztráció | 3 175Ft /év | 2 273Ft/év |
| .HU Domain Megújítás | 3 175Ft /év | 2 273Ft /év |
| .HU Domain Átregisztráció | 3 175Ft /év | 2 273Ft /év |
– 2022.11.30.-tól érvényes díjszabás szerint, bruttó árak:
| EREDETI ÁR | KEDVEZMÉNYES ÁR | |
| H-2GB | 12 573Ft /év | 6 223Ft /év |
| H-20GB | 37 973Ft /év | 12 573Ft /év |
| KORLTÁLAN | 114 173Ft /év | 21 463Ft /év |
| .HU Domain Regisztráció | 3 175Ft /év | 1 257Ft /év |
| .HU Domain Megújítás | 3 175Ft /év | 1 257Ft /év |
| .HU Domain Átregisztráció | 3 175Ft /év | 1 257Ft /év |
– 2022.11.29.-ig érvényes díjszabás szerint, bruttó árak:
| EREDETI ÁR | KEDVEZMÉNYES ÁR | |
| H-2GB | 12 573Ft /év | 3 683Ft /év |
| H-10GB | 25 273Ft /év | 10 033Ft /év |
| H-20GB | 37 973Ft /év | 12 573Ft /év |
| KORLTÁLAN | 114 173Ft /év | 16 383Ft /év |
| .HU Domain Regisztráció | 3 175Ft /év | 1 257Ft /év |
| .HU Domain Megújítás | 3 175Ft /év | 1 257Ft /év |
| .HU Domain Átregisztráció | 3 175Ft /év | 1Ft /év |
A feltüntetett árak az ÁFA összegét tartalmazzák.
17. INTERNET ETIKAI KÓDEX, II. SZÁMÚ MELLÉKLET
17.1. Az előfizető köteles a szolgáltatást rendeltetés szerűen használni. Rendeltetésellenes használatnak minősül különösen az előfizető, és a szolgáltató választása szerint az ÁSZF 2.6 pontban foglalt következményeket vonhatja magával az alábbi magatartások tanúsítása:
17.2. Illegális felhasználás: A szolgáltatás igénybevétele bármilyen anyag továbbítására (e/mailen, feltöltéssel, vagy bármely más módon), amely szándékosan vagy szándékon kívül ellentétes bármely vonatkozó jogszabállyal, illegális alkalmazásnak minősül. Ilyen tevékenység például különösen szoftverek illegális példányainak felhelyezése a szolgáltató hír szerverére (news), illetve ilyen szoftverek terjesztése az előfizető Web/helyéről.
17.3. Fenyegetések: A szolgáltatás igénybevétele bármilyen anyag átvitelére (e/mailen, feltöltéssel, vagy bármely más módon), amely testi sértéssel fenyeget, illetőleg annak elkövetésére, rongálásra bújt fel, illetve gyűlöletet kelt a társadalom bármely csoportjával szemben. Ez a magatartásforma magában foglalja a másokkal folytatott kommunikációt, melynek szándéka a társadalomellenes tevékenység tervezése.
17.4. Zaklatás: A szolgáltatás igénybevétele olyan anyag továbbítására (e/mailen, feltöltéssel, vagy bármely más módon), amely más felhasználót vagy a társadalom más tagját zaklatja.
17.5. Kiskorúaknak okozott sérelem: A szolgáltatás felhasználása kiskorúaknak okozott sérelem előidézésére vagy annak megkísérlésére, ideértve különösen a gyermek pornográfiát vagy szexuális tolakodást büntető feljelentést vonhat maga után.
17.6. Hamisítás és más személy színlelése (megszemélyesítése): A hálózati azonosító fejlécek és információk félrevezető vagy megtévesztő szándékkal történő kiegészítése, eltávolítása vagy megváltoztatása, illetve valamely személy színlelése hamis fejléccel vagy egyéb azonosító információval.
17.7. Email/Hírözön: Rosszindulatú szándék más felhasználó elektronikus posta szolgáltatásának vagy hír média alkalmazásának megakadályozására.
17.8. Email/Üzenethamisítás: A szolgáltatásból származó, vagy azon keresztülhaladó bármely elektronikus küldemény üzenet fejlécének részben vagy egészben történő meghamisítása.
17.9. Kéretlen reklámok, kereskedelmi email / Önkényes tömeg email (SPAM) küldése: A szolgáltatás felhasználása bármilyen kéretlen reklám, kereskedelmi vagy egyéb tömeges e/mail továbbítására.
17.10. A USENET SPAM alkalmazása: A szabályokat és előírásokat megszegő, bármely hírcsoportnak vagy levelezési lista alapszabályának ellentmondó üzenetek vagy reklámok postázása. A hírcsoport vagy levelező lista szabályai által elfogadható, vagy a címzett által igényelt kereskedelmi üzenetek megengedettek.
17.11. Jogosulatlan hozzáférés: A szolgáltatás igénybevétele mások hozzáféréséhez történő hozzáférésre, vagy annak megkísérlésére, illetőleg a Szolgáltató vagy más személy számítógép szoftver vagy hardver, elektronikus kommunikációs rendszerének vagy telekommunikációs rendszerének biztonsági rendelkezésein történő feltörésére vagy annak megkísérlésére történő alkalmazása, tekintet nélkül arra, hogy a behatolás adatok károsulását vagy veszteségét eredményezte/e.
17.12. Szerzői jog, Szabadalom, Védjegy, Üzleti titok, vagy Szellemi tulajdon jogának megsértése:
17.13. A szolgáltatás igénybevétele bármilyen anyag átvitelére (emailen, feltöltéssel, vagy bármely más módon), amely valamely szabadalom, védjegy, üzleti titok, szellemi tulajdon, vagy harmadik fél bármilyen más egyéb személyhez fűződő jogának megsértését eredményezi, különös tekintettel a szerzői jog által védett anyagok engedély nélküli másolására, a magazinokból,
17.14. könyvekből vagy egyéb szerzői jog által védett forrásból származó fényképek digitalizálására és megosztására, valamint a szerzői jog által védett szoftverek engedély nélküli átadására.
17.15. Személyes adat gyűjtése: A szolgáltatás igénybevétele harmadik fél személyes adatainak gyűjtésére vagy annak megkísérlésére a harmadik fél tudomása és beleegyezése nélkül. Bármely felhasználó, aki a fenti rendelkezést megszegi, a megfelelő hatósághoz kerül bejelentésre. Személyes adatok gyűjtése a harmadik fél beleegyezése esetén is kizárólag a mindenkori jogszabályok maradéktalan betartása mellett lehetséges. Az ehhez szükséges engedélyek beszerzése minden esetben az Előfizető kötelezettsége.
17.16. Hálózati zavar okozása vagy ellenséges tevékenység folytatása: A szolgáltatás igénybevétele bármely olyan tevékenységre, amely hatással lehet más felhasználók vagy rendszerek által történő Internet szolgáltatás igénybevételére. Ilyen tevékenység különösen az „szolgáltatás megtagadás” (DOS, Denial Of Service) és az „elosztott szolgáltatás megtagadás” (DDOS, Distributed Denial Of Service) támadások más hálózati hostok vagy egyéni felhasználók ellen. Más hálózati felhasználók, szolgáltatások vagy berendezés zavarása vagy akadályoztatása. Az előfizető felelős saját hálózatának biztonságos konfigurálásáért. Az előfizető semmilyen tevékenységgel, illetőleg annak hiányával nem engedheti, hogy mások saját hálózatát illegális vagy helytelen módon igénybe vehessék. Az előfizető semmilyen tevékenységgel illetőleg annak hiányával nem engedheti saját rendszerének olyan módon történő konfigurálását, hogy az, módot adjon harmadik fél által történő illegális vagy helytelen alkalmazásra. A szolgáltató nem tolerálja egyetlen előfizető mások Internet hozzáféréshez történő hozzáférésre, illetőleg más rendszerek biztonsági intézkedésein történő áthatolásra tett kísérletét sem, tekintet nélkül arra, hogy a behatolás okozott/e adat károsulást vagy veszteséget. Az előfizető tudomásának hiánya az ő berendezéséből származó ilyen tevékenységről nem mentesíti az előfizetőt a felelősség alól, és a szolgáltatás korlátozásra, felfüggesztésre kerül a jogsértés orvoslásáig.
17.17. Megtévesztés: Magában foglalja a szándékos megtévesztést vagy félrevezető állításokat, írásos anyagokat, vagy tevékenységet, melynek célja a címzett által az ilyen állítások, írásos anyagok vagy tevékenységek értelmében történő cselekvés.
17.18. Csalárd tevékenység: A szolgáltatás igénybevétele csalárd ajánlatok tételére termékek, tételek vagy szolgáltatások eladásával vagy megvásárlásával kapcsolatban, illetőleg bármilyen pénzügyi csalás, mint például „piramis játék, vagy egyéb lánc játékok elősegítése.
17.19. Vírusok és ellenséges szoftverek terjesztése, tárolása: Minden olyan szoftver terjesztése vagy tárolása, amely más személyeknek, adatoknak és/vagy komputer rendszereknek kárt, zaklatást vagy kellemetlenséget okoz és/vagy erre törekszik.
17.20. A szolgáltatás viszont értékesítése: A szolgáltatás újra értékesítése erre vonatkozó kifejezett írásbeli engedély hiányában.
17.21. Hálózati és személyi biztonság megsértése: A rendszer vagy hálózati biztonságot megszegő felhasználókat büntetőjogi és/vagy polgárjogi felelősség terheli. A szolgáltató teljes mértékben együttműködik más rendszerek vagy hálózat biztonságának megszegésének kivizsgálásában, és együttműködik a megfelelő hatóságokkal a feltételezett bűnügyi törvénysértések kivizsgálásában. A felhasználó azonosítás, vagy bármely host, hálózat vagy előfizetés biztonságának kijátszására tett minden kísérlet (például: adatokhoz történő hozzáférés jogosultság nélkül, szerverre vagy előfizetésre történő bejelentkezés vagy annak használata erre vonatkozó kifejezett jogosultság nélkül, valamint más hálózatok biztonságának szondázása, stb.) rendeltetésellenes használatnak minősül. A biztonsági rendszerek feltörésére kialakított eszközök használata, (például jelszó kitaláló vagy hálózati szondázó programok stb.), és ezek terjesztése rendeltetésellenes használatnak minősül.
17.22. Hálózati teljesítmény túlzott lekötése: A szolgáltatás nyújtása osztott erőforrások alapján működik. A hálózati erőforrások túlzott használata vagy helytelen alkalmazása az egyik ügyfél által negatív hatással lehet az összes többi ügyfélre. A hálózati erőforrások helytelen igénybevétele olyan módon, hogy az, káros hatással bírjon a hálózati teljesítményre rendeltetésellenes használatnak minősül.
17.23. Internet Relay Chat: Bár a szolgáltató nem biztosít technikai támogatást az Internet Relay Chat (IRC) használatához, az előfizető használhatja előfizetését a szolgáltató vagy harmadik fél által fenntartott IRC szerverekhez és hálózatokhoz történő csatlakozásra. Az ilyen lehetőség igénybe vételekor Az előfizető vendég, így nem végezhet olyan tevékenységet, amely zavarhatja más ügyfelek IRC-hez történő hozzáférését.
– Az előfizető nem használhat olyan IRC scripteket és programokat, amelyek megzavarhatják, vagy visszautasíthatják a szolgáltatást más felhasználók számára bármely más szerveren, hostnál, hálózatban vagy csatornán.
– Az előfizető nem folytathat másokat zaklató tevékenységet ideértve különösen „flooding” (szöveg gyors bevitele a szolgáltatás megszakításának céljából), „flashing” (a terminál emuláció megszakítása) „átvétel” (a működtetői privilégiumok helytelen átvétele, és az ezzel történő visszaélés), üzenetek küldése olyan felhasználóknak, akik nem kívánják azokat megkapni, visszatérés megkísérlése egy olyan csatornára, ahonnan a felhasználó már ki lett tiltva, valamint egyéb romboló hatású tevékenységek.
– Nem megengedett „klónok” (többszörös egyidejű IRC kapcsolat) futtatása.
18. HASZNÁLT FOGALMAK
Domain: Önálló internet tartomány, az internet címek egy halmazához neveket rendelő adatbázis.
Domain név: Alfanumerikus karakterekből álló műszaki azonosító, amelyet elsősorban a könnyebb megjegyezhetősége miatt az internetes kommunikációhoz nélkülözhetetlen internet címek helyett használnak. Az ékezetes (vagy nemzetközi terminológiával IDN) Domain nevek a név szerverekben kódolt formában tárolódnak, míg felhasználói szinten általában kódolatlan formában jelennek meg.
Delegálás: A Domain névvel azonosított internet Domain használatba adása egy szervezetnek vagy természetes személynek egy Regisztrátor által továbbított igénylés alapján.
Regisztrálás: A delegáláshoz szükséges adatok bejegyzése a megfelelő adatbázisokba.
Regisztrátor: A Nyilvántartó által felhatalmazott szolgáltató szervezetek valamelyike, amely a domaint igénylő vagy használó ügyfél szabad választása és megbízása alapján az ügyféllel szerződéses viszonyban állva a domain delegálással, regisztrálással és domain-fenntartással kapcsolatos ügyeket intézi.
Tárhely, Webtárhely, weblap tárhely, WEB tárterület: A weblap tárhely szolgáltatás (angolul shared web hosting service) egy olyan internetes szolgáltatás, ahol egy kiszolgáló szerver erőforrásait több felhasználó között osztják el. Minden felhasználó egy, a rendszer által dedikált tárhelyet foglal el, aminek nyilvános tartalma egyedi Domain néven érhető el. A weblap tárhely kizárólag a weboldal működéséhez nélkülözhetetlen fájlokat tartalmazza.
.TLD: Egy rövidítés, a top-level domain szavak kezdőbetűiből adódik. Hétköznapi nevén a domain végződés kifejezés is megszokott. A TLD további alcsoportokra bontható. Ilyen a ccTLD (country-code top-level domain) ami az országok legfelső szintű domain végződéseit takarja, mint a .hu is. A gTLD (generic top-level domain) egy általános domain végződés csoport ami nem köthető országhoz, mint például a .com is ilyen.
SPAM: A spam (ejtsd: szpem) a fogadók által nem kért, elektronikusan, például e-mailen keresztül tömegesen küldött hirdetés, felhívás vagy lánclevél.
Tömeges levél, hírlevél: Tömeges levélnek számít minden olyan üzenet, amit elektronikus levélként küldenek el, lényegében azonos tartalommal, egynél több címre, egy időben.
Nagymennyiségű, nagyméretű fájl: A szolgáltatási területen esetekben tömegesen elhelyezett, azaz több száz darabból álló vagy több Gigabyte méretű fájl.
Felfüggesztés, korlátozás: A szolgáltatás elérését a Szolgáltató teljesen vagy részlegesen korlátozza. A korlátozás formáját és a nagyságát a Szolgáltató határozza meg.
Backup, Biztonsági Mentés: Másolatok elhelyezése lokális vagy távoli tartalmakról, fájlokról. Biztonsági vagy tartalékmentést is érthetünk alatta.
Források túlzott igénybe vétele: A szolgáltatás nyújtása osztott erőforrások alapján működik, egy adott szerveren. A szerver erőforrások túlzott használata, vagy helytelen alkalmazása az egyik ügyfél által negatív hatással lehet az összes többi ügyfélre. A szerver erőforrások helytelen igénybevétele olyan módon, hogy az, káros hatással bírjon a szerver teljesítményre rendeltetésellenes használatnak minősül. Ennek megállapítására a Szolgáltató fenntartja a kizárólagos jogot az Előfizetői élmény biztosítása végett.
Előfizetési Időtartam: Az itt meghatározott időperiódus alatt az Előfizető nem mondhatja fel a szolgáltatást illetve az azzal járó díjfizetést. Az előfizetés Előfizetési Időtartama alatt történő megszűnés kötbérfizetéssel jár, amely az Előfizetőt terheli az ÁSZF 3.20
és 3.21-es pontja alapján.
Szerver, Szerver számítógép: A szerver számítógép az informatikában olyan számítógépet, ami más számítógépek számára a rajta tárolt vagy előállított adatok felhasználását, a szerver hardver erőforrásainak (például háttértárolók, processzor) kihasználását, illetve más szolgáltatások elérését teszi lehetővé
Igénylőlap: A domain-igénylő vagy domain-használó által a Domainregisztrációs Szabályzat rendelkezéseinek teljes körű megismerésére, elfogadására és a domain igénylés és delegálás teljes tartama alatt magára nézve kötelezőnek tartására vonatkozó szükséges jognyilatkozatok és a nyilvántartásba vételhez szükséges adatok összessége, amelyet a domain-igénylő papír alapon aláírással vagy elektronikus úton hitelesítve ad meg. Az Igénylőlap mintapéldánya a Domain Regisztrációs Szabályzat melléklete, annak elválaszthatatlan része. Lásd: https://www.domain.hu/domain/szabalyzat/szabalyzat.html
Igénylő, Domain-igénylő: Valamely domain delegálására igényt benyújtott szervezet vagy természetes személy. Amennyiben az általa igényelt domain számára delegálásra kerül, domain-használóvá válik.
Kelt: 2010.01.01
Jelen verzió hatályos: 2025.03.19.-től.